Тандоо маалымат булактарын жана куралдарды
Market изилдөө 6 Steps
Рыноктук изилдөө иши алты дискреттик баскычтарында же этаптардан турат. Алар төмөнкүлөр:
- 1-кадам - изилдөө көйгөй жана милдеттери ръттъг
- 2-кадам - жалпы изилдөө планын иштеп чыгуу
- 3-кадам - маалыматтарды же маалымат чогултат
- 4-кадам - маалыматтарды жана маалыматтарды талдоо
- 5-кадам - бүгүнкү же жыйынтыктарды жайылтуу
- 6-кадам - чечим кабыл алууга жыйынтыктарын колдонуу
2-этап: Жалпы изилдөө планын иштеп чыгуу
Базар изилдөөнүн экинчи этабында милдети абдан таасир этет жолун аныктоо үчүн маалыматтарды чогултуу изилдөө суроолорго жооп берүүгө жардам бермекчи. ал ар түрдүү чечимдерди талап кылат, анткени, изилдөө планын иштеп чыгуу татаал иш болуп саналат. Колдонуу үчүн кандай маалымат булактары базар изилдөөчү аныктоого тийиш, изилдөө түрү алып мамилелер, кандай маалыматтарды бурмалоолорду чектеп , жумушка кандай изилдөө аспаптар, бир кантип тандап алуу планы өзгөрүүлөр керек, катышуучулардын жашыруундулугун коргоого кантип жана эмне ыкмалары колдонулат изилдөө катышуучуларына кайрылып . А сынга ал изилдөө планын ишке ашыруу үчүн баасы канча турат.
Баштапкы жана орто Маалымат булактары
Базар изилдөөчү илимий аспаптар колдонуу үчүн эмнени билдирерин кантип аныктасак болот чейин, чечим жөнүндө кабыл алынууга тийиш пайдаланууга маалымат булактары .
Рынок изилдөөчү негизги маалыматтарды, орто маалыматтарды, же болбосо маалыматтарды эки түрлөрүн чогултуу үчүн тандай аласыз. Баштапкы маалыматтар бир илимий долбоор же белгилүү бир максат үчүн биринчи жолу чогулган. Кошумча маалыматтар жаңы изилдөө долбоорун жөнөтсүн, чейин башка максаттар үчүн чогултулган кийин бар.
Баштапкы маалыматтарды жана орто маалыматтардын ортосундагы айырма, жаны чогултулган маалыматтар менен байланышкан деген баштапкы изилдөө . Негизги изилдөө маалыматтар бир илимий маселе кызыкдар изилдөөчүлөрдүн тобу турган изилдөө курама жатат жалпы түрү комиссия көз карандысыз, рыноктук изилдөө камсыздоочу сатып катышуучулары менен ыйык китептик изилдөө өткөрүү жана жыйынтыгын.
А эгер аныктоо үчүн маалыматтардын булактарына таянуу менен мүмкүн болушунча изилдөө үчүн жалпы жана акылдуу практика базар илимий үчүн изилдөө суроолор жарым-жартылай же толугу менен баштапкы маалыматтарды чогултуу эсебинен жок деп жооп берүүгө болот. Кошумча маалыматтар артыкчылыктары бул арзан жалпы же акысыз экенин, бул изилдөө аягына чейин күтүп туруп, ошол замат болот. Кошумча маалыматтарды негизги кемчилиги, ал, адатта, мүмкүн эмес болот деп изилдөө тартибин аткаруу үчүн так өзгөрүүлөр . сыяктуу эле, орто маалыматтар толук эмес, так эмес, берилген, же болбосо туура эмес болушу мүмкүн. Мындай учурларда, рынок изилдөөчү сөзсүз баштапкы маалыматтарды жыйноо учурунда кээ бир түрүнө кылуу керек болот.
Pilot Testing
Адатта үчүн баштапкы маалыматтарды жыйноо топтордо бул адамдар менен жеке маектешүүлөрдү сыяктуу жөнөкөй болсо да, тажрыйбалык-өнөр жайлык сыноо бир түрү менен башталат же жекече сезишет алуу үчүн адамдар бир тема же суроо кабылдоодо .
Андан кийин расмий изилдөө куралы иштелип чыккан пилоттук сынагынан өткөн кыйынчылыктар үчүн дагы бир жолу, андан кийин керектүү изилдөөлөрдү жүргүзүү тармагында колдонулган бардык боюнча изилдөө планы .
4 мыкты Негизги изилдөө маалыматтарды чогултуу документтер
Рыноктук изилдөөчүлөр үчүн колдо бар куралдардын негизги төрт түрү бар: (1) Анкеталар же изилдөөлөр , (2) психологиялык аспаптар , (3) механикалык түзүлүштөр, жана (4) сапаттык өлчөө .
Суроолор жана изилдөөлөр - алгачкы илимий маалыматтарды чогултуу үчүн, сурамжылоо инструменттер көбүнчө колдонулган эмес. Да изилдөө куралы ийкемдүү жана салыштырмалуу арзан да турат, аны иштеп чыгуу учурунда-аракетти талап кылат. Эркиндикке жана башкарат алдында бардык изилдөөлөр пилоттук, жок дегенде, кээ бир даражада, сыноодон өтүшү керек максаттык үлгү . суроолор алып түрлөрүн кылдат алар күткөндөй аткара алар бүтүндөй иликтөө документтин салып туура камсыз кылуу үчүн эске алуу керек.
Суроолорду иштеп чыгуу үчүн чеберчилик менен илим да болуп саналат . Бактыга жараша, курулуш, башкаруу жана гол бар изилдөө үчүн көптөгөн сунуштар.
Психологиялык Tools - баштапкы маалыматтарды чогултуу үчүн колдонулган жалпы үч психологиялык куралдар:
Суроолор ыкмаларын Laddering , түп-тамырынан бери маектешүүлөр жана RORSCHACH сыяктуу сыноолорго .
- Laddering суроолор келечеги жана респонденттердин пикирлерин эске бетер иликтөө уланууда. ар бир кийинки суроо мурдагы суроого жооп берүүгө ылайык келет деп ыкмасы каттамды болуп саналат. Laddering көп чыгармачыл маселелерди чечүү ыкмалары колдонулуп келет жана workshops.In-тереңдик сурап качан тажрыйбаларды аяктаган ойлондурарлык турат ыкмасы болуп саналат.
- Кылдат сурамжылоо ыкмасы Эрнест Dichter тарабынан иштелип чыккан, ал жакшы жана ортосундагы айырмаланган бул бечел сапаттык изилдөө жана сандык изилдөө мурдагы башчысы азайганынан жана акыркы мурун эсептөө сыяктуу эле сөз менен. Айтып кереги жоктур, Dichter бир эле сапаттык изилдөө жактоочусу Олсон Zaltman Ассошиэйтс Gerald Zaltman рыноктук изилдөө үчүн иштелип чыккан RORSCHACH тестирлөө кандай жасалат окшош .Бир интервью ыкмасы.
- RORSCHACH сыяктуу тесттер. Инструмент Zaltman салыштырмалуу мааниде жана начар ыкмасы (ZMET) деп аталат жана пайдалануу үчүн салыштырмалуу мааниде жана сүрөттөрдү пайдаланат керектөөчүлөр бир продукт түрлөрү бар бирикмелер . Адатта, бир ZMET негизделген изилдөө бир катышуучусу үчүн эч кандай сөз мазмун сүрөттөрдү бир катар сүрөттөрдү чогултуу байланыштуу сезимдерин жана ой-пикирлерин , алар өндүрүм түрүнө байланыштуу болот.
Механикалык түзүлүштөр кээде продукт өзгөчөлүктөрү же жарнамасын изилдөө катышуучулардын психологиялык жооп өлчөө үчүн колдонулат. Жалпысынан алганда, эмне көрүнүп турат жооп пайыздык же кандай сезимде болуп бааланат, угуп, сезип, же жыттады. негизги илимий маалыматтарды чогултуу колдонулуучу механикалык түзүлүштөр Galvanometers, көз камералар, көз тигилип жазуучу, audiometers жана кыскача жарк үчүн сүрөттү же жарнама көрсөткөн tachistoscopes кирет.
Сапаттык чаралар көп болуп жаткан негизги изилдөө , мисалы, Интернеттеги сурамжылоолордун сыяктуу технологияларды колдоо ар кандай ыкмаларды, карып SurveyMonkey иштетилет эле. Керектөөчүлөр жаткан татаал технологиясы менен уятсыз бурулуп , алар турган буюмдун же алардын керектөө тажрыйба аспектилери алган таасирлери менен жазууга болот. Кээ бир базар изилдөө камсыздоочу органдары да азыктары менен өз ара кино керектөөчүлөрдүн үйлөрүнө киришет. Бул Videos үчүн колдонулат учур экраны чейин мурутун жаткан керектөө жүрүм-талдоо . Бир изилдөөнүн сапаттуу чараларды артык же сурамжылоо негизги себептеринин керектөөчүлөрдүн билдирди ишеним жана ой-ниеттерин көп бренд тартууга же сатып алуу чечимдерин чөйрөдө өз иш-аракетин дал келбей жатат.
булактар:
Котлер, P. (2003). Маркетингди башкаруу (11-ред.). Жогорку Saddle River, NJ: Pearson Education, Inc., Прентис Холлдо.
Тууган, DR Gupta, С., жана Seckel, J. (1997). Базарды изилдөө. Окуу, MA: Addison-Уэсли.