Starbucks маркасы Equity

Starbucks Logo өзгөрүшү боюнча Рынокту изилдөө ролу

бир Ребрендинг демилгеси кесепеттерин эске алуу менен кара-араа минип сыяктуу бир аз болуп саналат. кардарлардын аздыгынан осолдотуп, мүмкүн болуучу көп натыйжалар жана мүмкүн болуучу bottoming Чыкканда ортосундагы жолдор жооп кантип жоромолдоого аракеттенүү. Бул рынок изилдөө айдайт динамикасынын бири болуп саналат. Анын кардарлары жана мүмкүн болуучу кардарларды кабыл кандай кантип компания билиш болот өзгөрүүлөр маанилүү бренд белгиге жасап жаткан ?

окутуучулары West Virginia окуу боюнча Майкл Уолш, Райс окуу боюнча Vikas ТНК жана Карен Winterich тарабынан Smeal өткөрүлгөн изилдөөлөр логотип өзгөрүүлөр үчүн табышмактуу кардар жооп жарык келет. Изилдөө, Logo өзгөрүүлөр Жардам кыл, же Сиздин маркасы ушинтти? Маркасы Нике "ролу 2010-жылы Продукт жана маркасы башкаруу журналына басылып чыккан.

Алыс алыстатып абдан жасалган Кардарларга

Окумуштуулар табылган бренд көбүрөөк берил- адамдар , алардын бренддин логотиби өзгөртүүлөрдү каршы ыктымал. Туш келди кардарлар күчтүү сезимдер болушу күмөн бренд логотип өзгөртүү жана алар оң өзгөрүү катары көрүш үчүн, жалпысынан, жакын. Ал эми ишенимдүү кардарларга өз логотип тиркеме алардын таасир бериши мүмкүн кардар бренд көз карашта .

Изилдөөчүлөрдүн тобу изилдеп, бул абдан маанилүү "Дукат" билдиришти.

Көпчүлүк компаниялар алардын баалуу кардарларга күтүшкөн - күчтүү бренд берилгендигин ээ болгон - өзгөрүүлөргө көбүрөөк баш ийүүгө даяр болот. Биздин жыйынтыктар боюнча, бул, сыягы, туура эмес болуп саналат деген божомол көрсөтүп - ядрону ажыратып бир, бир брендинин карыз алуучулардын көпчүлүгү жасалган.

Starbucks "кардарлардын бардык Желеден жана эле коомдук желелерде логотип өзгөртүү жөнүндө сөз болуп , алардын ар түрдүү жана көп учурда катуу пикирин билдирген. Starbucks жөн эле кол куушуруп, аларды уруп үчүн кардарларды куйом күтүп эмес. Starbucks сайтында кардар-бренд тартуу үчүн күчтүү платформа бар, ал платформа Starbucks алдыдагы өзгөрүшү жөнүндө, алардын кардарлар менен сөз баштаган жакшы колдоно - ал да келет, ошондой эле мурда.

Logo иштъъ Себеп кардарлар бир маркасы койгула болот

632 студенттер Болумушту теъдеми жана Adidas спорттук бут логотип боюнча өзгөрүүлөр кандай сезимде болорун көрүш үчүн, бул изилдөө изилдөөчүлөрдүн байкашында, кээ бир белгилүү брэнддер менен да тажрыйба. кесиптик көркөм чеберчилик менен ар бир бренддин логотиби эки өзгөрүүлөр түзүлгөн. Баштапкы логотиби жана экинчи өтө окшош бир кайра менен белгиге өзгөрүү даражасын, бир кыйла башкача кайра эски логотиби түрдүн ар башка . изилдөөнүн ар бир субъект эки брендине Жасалган жөнүндө сурамжылоого жооп - баштапкы бренд карап чыккандан кийин бир жолу, андан кийин логотип өзгөрүүлөр бирин карап чыккандан кийин. Алардын гипотеза күчтүү болуп брендине берилгендигин колдоого алынган, аз кардар олуттуу өзгөргөн жөндөлүшүн, өзгөчө жөндөлүшүн жакты.

Изилдөөчүлөр бренд үчүн бекем бар кардарлар алардын бир эле забордон логотип өзгөрүүнү көрүүгө мүмкүн деп эсептешет бренд менен болгон мамилеси . Демек, Winterich жана анын шериктеш компаниялар алышы үчүн, логотип кайра бир жактуу мамиле акылдуу проспекти деп эсептешет. Андан тышкары, изилдөөчүлөр бул адамдар кайра жөнүндө киргизүүнү талап кылууга жакшы идея деп сунуш көпчүлүк берилгендигин көрсөткөн кардарлар менен, балким, логотип өзгөрүүлөр жалпы коомчулукка ачылып берилген алдында кардарларга билдирүүгө -.

Изилдөөчүлөр деп ырасташат:

Катуу мындай "жашылдардын көгүштөргө" болуу сезимин, алардын өзүн-өзү бренд байланышты бекемдөө жана логотип кайра бир мүмкүн болгон терс таасирлерин азайтуу мүмкүн жасаган берүү.

Starbucks Customer Care Logo тынчсызданууларга жайылтылат

Бул көрүнөт калчап Starbucks маркетинг жана чыгармачыл команда биринчи жолу бар туруп. Алар логотип өзгөрүшүнө-жылга иш менен камсыз болгондордун так стратегиясы болуп саналат. Starbucks эрте менен байланышып жатканда, алардын ниеттери тууралуу так жана ачык-айкын болуп багытталган баштаган алардын кардардын пикир Starbucks үчүн маанилүү .

Бардык Starbucks кардарларга StarbucksMelody.com боюнча Melody Арутюнян мыкты эмес. Melody бир superfan болуп саналат - кружка Starbucks өмүр ...-жылдын ... Мен айта алам. StarbucksMelody анын блогу жана ал аял кишиге кумарлануу менен кубаныч бараткан жолдо жолугуп, чай жана Starbucks жана бүт эл жөнүндө.

Анын сөзү боюнча:

Мен чай ичип кумарлануу. Мен чын эле адамдарды бириктире ала турган жөндөмдүүлүккө ээ жагат. Мен анын тегерегин сүйлөшүп көрөм. Мен жөнүндө адамдар менен байланышууга бир пикирге ээ болууга жөндөмдүү болуп жакшы көрөм. Баарынан да, мен ошол учурларда сүйүп Сиз жаңы тамактанып тапкан бир адамдын көз алдында айрым терең кубаныч болгондо түшүп, чай ичип жөнүндө билип, же чай ичип айланасында ичемин - аны ичкен жок болсо да.

Бул үзүндү күү блогунда чейин терең байланышын көрсөткөн кардар коргоо, алар жөнүндө кам бренд үчүн болушу мүмкүн. Melody узун куйругу бар - жок көп кардарларга Starbucks тууралуу блог хобби жазуу үчүн мүмкүн - жана Starbucks менен мамиле кардарлар бөлүштүрүү сырткы четине билдирет. Бренддер жерде ыры сыяктуу эле кардар коргоочулар тартуу кантип үйрөнүүгө дилгир.