Ар түрдүү жана Affinity - керектөө катышууну эки негизги максаттары
Башкача айтканда, маалымат маркетологдор, жарнамачылар жана жарчы болуп керектөөчүлөрдүн жөнүндө билүүгө керектөөчүлөр эмне негизделген. Керектөөчүлөр, алар, эмне жөнүндө ойлонуп жатканын сезип, жана брэнддер эске алуу менен кылып айтып коёюн. Бирок керектөөчүлөр алар бренд тууралуу кандай ойдо, кандай сезимде болуп жатканын баары билет болушу мүмкүн эмес. Ал эми керектөөчүлөрдүн көбүнчө ниет жана иш-аракеттери кандай жөнүндө толугу менен чынчыл эмес.
Бул керектөөчүлөр эмне көпчүлүгү базар изилдөөчүлөр алар акыр-аягы, же чынында эмнени ойлонуп турган негиздүү жакын айтып коёюн деп айтууга болбойт. Бирок, neuromarketing ачып эле, көз карашы менен жүрүм-дайым бекем адам акылы менен байланышкан эмес. рыноктук изилдөө бир нече моделдери керектөөчүлөрдүн акылы, алардын сатып алуу чечимдерине таасир ар кандай жолдор менен чечүү үчүн иштелип чыккан.
керектөөчү брэнд жагат чалдыгууга жакын келгенде, алар бренд жактырышат деп жатышат. Бирок эмнелер бренд жакындыктын алып келет.
Учурдагы моделдер төрт нерсе же рынокту изилдөөлөр олчомун сунуштайбыз:
- таанып-билүү
- Emotional
- тил
- Иш-аракет.
Рынокту изилдөө моделдер
Көпчүлүк базар изилдөө керектөө жүрүм-турумун түшүнүү үчүн тил моделге таянат. Бул керектөөчүлөрдүн ишенимдер, сезимдерин жана жүрүм-турум бардык керектөөчүлөр эмне деп келип чыгышы керек дегенди билдирет.
Pepe Мартинез ылайык, керектөө акылын жазуучу, керектөөчүлөр өздөрүнө карама-каршы келет. Бир жагынан, керектөөчүлөр алардын сезимдери менен иш-аракет кылууга жакын, бирок алар пландуу алар ойлоп жатышат деп айтып.
Pepe Мартинестин айтымына караганда, базар изилдөөчүлөр бул татаал маселелерди бирге туш:
- керектөөчү пикир талдоо милдети
- абдан актуалдуу маалыматты жалгыз
- Эгерде иш жүзүндө эмес, кыязы, эмне, алардын жалпы билимдердин негизинде чечмелөө жана алдын алуу.
Башка сөз менен айтканда, рынок изилдөөчү анда базар изилдөөчү чейин түзүшү керек, керектөөчү ишенген же аткарууга мүмкүн экенин так биле албайбыз, эгер керектөөчү билимдин органынын , өз алдынча рынок изилдөө тажрыйбасы, жана ал, же ал жөнүндө жакшы түшүнөт адам табияты.
Бул базар изилдөөчү neuromarketing колдонуп башкача болот.
Изилдөөнүн Categories
Market изилдөөчүлөр сапаттык изилдөө ыкмалары, сандык изилдөө ыкмалары жана Нейро изилдөө методдорун керектөө акыл кара кутуча чогуу колдонуу менен жарык мыкты деп таап жатышат.
- Сапаттык методдор: жакшы өткөрүлгөн сапаттык изилдөөнүн натыйжасында бай коюу маалымат керектөө түшүнүктүүлүгү маалыматтарды башка ыкмалар менен дароо жеткиликтүү эмес экени айкын болот. Бул ыкма эмне керектөөчү ишенген маркалары, буюмдарды жана кызматтарды менен болгон мамилеси эске алуу менен маанилүү жарык болот. Бирок, бул, айрыкча, керектёё бренд менен алектенет кандай болоору көрүнүп турат, буюмдарды жана кызматтарды.
- Ethnographic изилдөө методдору базар изилдөөчүлөр табигый чөйрөдө керектөө жүрүм-иликтөө мүмкүнчүлүк берет. сапаттык изилдөөнүн мындай түрү керектөөчүлөрдүн жекече отчетторун жана рыноктук изилдөөчүлөрдүн максаты байкоо арасында салыштыруу жол берет. Бирок, бул жерде дагы бир жолу, керектөөчүнүн акылына кандай иш жүзүндө пайда болууда белгилүү эмес,
- Сандык методдору: жалпы мамлекеттик жана ишкер адамдар белгилүүлүгү жана аныктыгы боюнча так маалыматтарды ынандыруу үчүн статистикалык ыкмаларын издөөгө шарт койуп алышкан. адатта математикалык алгоритмдердин негизинде так өлчөө, бул ыкмаларды колдонот рыноктук изилдөө эмпирикалык калыстыгы деъгээлин карыз. Анан да, сандык изилдөө да жалпы калкка кээде окшош калк натыйжаларын жалпылоону же узартуу же мүмкүндүк берет.
- Neuroscience: сапаттык ыкмалар жана сандык ыкмалардын кошот. маркалары, өндүрүү, керектөөчүлөрдүн жооп психологиялык өлчөө аркылуу рыноктук изилдөө үстөккө калыстыгы, жана кызмат бизнес-чечимдерди кабыл алууга жооптуу адамдар менен малды кътъъ көп ээ. Мындан тышкары, керектөөчүлөрдүн акылы дүйнөсүн ошол Ченөө келе татаал жана комплекстүү заманбап технологияларды колдонуу менен, neuroscientists керектөө, алардын ой жүгүртүүсүн чечмелөөгө ишенимдүүлүгүн айтууга болот.
Бренд макулдашылган жана чыныгы болсо, Brain билет
Керектөө баалуулуктар жана керектөө сезимдер керектөөчүлөр эмне деп кабар берилген. Керектөө сезимдер бренддердин жөнүндө мааниси жана сезимдерин. Мааниси жана сезимдерин түзүү аркылуу, керектөөчүлөр жетише алабыз маркалардагы жана алардын ниетинин ортосунда айкашында - алардын иш-аракеттери жок болсо.
Башка сөз менен айтканда, чыныгы жана керектөөчү-бренд өз ара жеке керектөөчүлөрдүн бренди менен түзүлгөн сезимдерине негизделген. Бренд ыраат- керектөө бренд кабарга чыккан бренд кабары жана сезимдери менен маанинин ортосундагы мамилелердин күчүнө көз каранды.
булак
Martinez, P. (2012). Керектөө Mind: маркасы кабыл алуу жана маркетологдор үчүн анын кесепеттери. Philadelphia, PA: Коган Page Limited.