Жагдай Retailers Never Say керек

Терс Кардарларды тейлөө Phrases алыс

Биз баарыбыз жакшы келгенде жакшы обон жана тили абдан маанилүү экенине кардарларды тейлөө , бирок көптөгөн соода түйүндөрү дагы туура эмес сүрөттү берсин сүйлөмдөрдү колдонууга жана терс биздин кардарлардын соода тажрыйбасы таасир этет.

Бир колдонулуучу төмөнкүдөй сөз айкаштарын кардарларды тейлөө түзүү сатуу өлтүрүп, балким, бир кардарга калышы мүмкүн. Бул жерде соода түйүндөрү качышыбыз керек, кээ бир сөздөр бар.

  • 01 - мен так билбейм

    Кардарлар соода түйүндөрү баарын билем деп күтпөйбүз, бирок ал бир продукт суроо же башка суроо-жооп келгенде, алар сатуучу жооп берүүгө бизнестин алардын билими жетиштүү ишенсек болот деп күтсөк болот.

    Беттер: "Бул жакшы суроо экен мага сен үчүн карап көрөлү.".

  • 02 - Бардык сатуу Final Are

    Сиздин дүкөндөрдүн саясат жагынан жол-жоболоштуруу буюмдарды же башка заттар боюнча берүүнүн жол бербеши мүмкүн. Бул кардар бул жөнүндө билбей эле койсун, жакшы, бирок соода түйүндөрү ийкемдүү болушу керек жана ал жерге келгенде болсо, коом саясатка каршы кайтып же алмашууга жол бериши керек , кардардын сактоо .

    Беттер: "Келгиле, канааттанган жок болсо билебиз жана биз аны туура кылып берем деди."

  • 03 - Calm Down

    Бул бир караганда, кардарларды тейлөө кыйла алешемдикке сөз болушу мүмкүн эмес. кардар апогейине жеткен да, күлсө да, анда, мындай нерсе эч нерсе жок. кардар бүткүчө, эс алып алсын. ал баарын тапкан кийин, алар өздөрүн жакшы сезип баштайт жана бир чечимге кабыл болушу мүмкүн.

    Беттер: "Мен кечирим сурайм."

  • 04 - Сен кандай көргөн?

    кардар сиз көтөрүп бир нерсе сураса, анда ал / эле, аны көрдү жана көрсөттү, аны көргөн эмес болуп саналат. Бул кампада бар же, балким, дагы деле биржа бөлмөдө билдириши мүмкүн. Бирок алар ал үчүн карап эмес, болсо да, мыкты кардарларды тейлөө же буюмдун, аларды кабыл алууга же алар үчүн аны алып барууга болот.

    Беттер: ". Ооба, биз кандай болсо, биз да көрүп кетем камдоо".

  • 05 - Биз көрүүлөр жатасыз

    күнү-жылдын жыйынтыгы боюнча, акыркы нерсе жабуучу-нөөмөт кызматкери сааттан кийин бир, атап айтканда уруксат кылууга каалайт. Болочок сатуу алыс алдында экенин эстен чыгарбашы же кардар магазин саат билген эмес, же, балким, кардар аны убакыт деген эмне экенин билбейт. Да кескин болуу үчүн негиз болуп саналат.

    Беттер: ". Биз __ саат жабуу жана _ саат кайра бир нерсе, мен тез эле, азыр сизге жардам берет барбы?"

  • 06 - Бул Бардык болобу?

    Көп эмес кардарларга бул сөздөрдү тууралуу терс бир нерсе табылар бекен. Бирок, бир гана ал унутулуп баратат эмес, чекене сатуу үчүн мүмкүнчүлүк түзүү өтүп жатат.

    Беттер: "Бул менен барат биздин __ көрүп беле?" же "сен __ аракет беле?"

  • 07 - Бул жерде Сулууга

    Биз баарыбыз бош же кайдыгер сатуу боюнча кызматкер тарабынан гана колдонулат, бул жаман кардарларды тейлөө сөздөрдү уктум. Кээде алар жалпы тарапты көрсөтө алат. Башка жолу алар, атап айтканда моюнга баштарын көтөрүп жок. Текшерип баары сакталган кызматкерлери бул сөздөрдү колдонуп, жок-жок, бир чоң экенин билет.

    Беттер: "Бул жерде мен сага көргөзөм, Менин артымдан ээрчи".

  • 08 - Мен муну кыла албайм

    Ал бүт дүкөн кызматкерлеринин тыюу салынган болушу керек, башка терс кардарларды тейлөө сөз айкашы болуп саналат. Же кызматкерлери күч же бир жетекчи же маселелерди алып, аларды окутуп- дүкөн башкаруу .

    Беттер: "Мен кыла албайт ___ болуп саналат."

  • 09 - Бул Менин Бөлүм эле эмес

    Бул чындык болушу мүмкүн, бирок, ошол эле учурда бир кардар сөзсүз бир нерсе уккусу да келбейт экен. Retailers дүкөнү ишмердүүлүгүнүн бардык багыттары менен тааныш болушу алардын кызматкерлерин окутуп, же, жок эле дегенде, ар кайсы бөлүмдөргө жардам үчүн кимге кайрылса боло тургандыгы түшүнүү керек.

    Беттер: "Мен ошол бөлүмдүн жөнүндө көбүрөөк билген адам үчүн, силерди алып, бактылуу болмокмун".

  • 10 - Биз ошол ичинен албайсыз

    Бул дүкөн буюмдун түгөнүп турган талашсыз жана кардарлар билишет. Эгерде Сиз бул толукталган турган болсо, жана кардар билсин, алар, сыягы, башка аны сатып кетет. алдын алуучу жана аны кайра текчеге болгондо Кардардын байланыш сунуш кылуу. сени чакырып, аларды сураба.

    Беттер: "Бул нерсе учурда кампада жок, бирок кайра-жылы ___ Мен сенин аты-жөнү / санын алабыз жана ал келгенде, сени чакырып жатат болот."

  • 11 - Бул биздин саясатына каршы

    азыркы атаандаштык рыногунда соода түйүндөрү ийкемсиз болуп бере албайт. Бул дүкөн саясатын болушу үчүн абдан маанилүү болуп саналат, бирок ал ишенсе, кардардын үчүн дагы маанилүү. Бул сөз айкашы бир саясат кыянаттык жатканын сезгенде гана колдон.

    Артык. "Биздин саясат __, бирок биз бул укукту кылып келет Мен эмне кыла алабыз болот ..."

  • 12 - Мен бул жерде New эмесмин

    Кандайдыр бир себептерден улам, көп жаңы кызматкерлери бул ойлойм кардарларды тейлөө сөз Көннөрүү өчүрүп берет. кардар сиз жаңы эгерде кам көрбөйт. Ал / гана эмне кылып жатышканын, алар каалаган натыйжага алып билет кимдир бирөө менен мамиле кылууну каалайт.

    Беттер: "Суранам, мага чыдап, мен сага жардам бере алат."

  • 13 - АнтонГандон

    Бул кардарларды тейлөө сөз айкашы жана анын ёзгёръъ бардык жок болушу керек. кардарын кыжырына тийип туруп түпкүрүндө бир эле нерсени айткым бир кыйла жумшак да, жолу да жок.

    Беттер: "Эгер сен бир саамга кармап турабы?"

  • 14 - Мен азыр бош эмесмин

    Сиз качан деп айтты беле, же укканда, кийинки? "Кардарлар үчүн эмес болсо, мен кээ бир иш алып келиши мүмкүн." Эгерде чекене бар болсо, анда жок дегенде аны ойлонуп, бир чечимге келет. чындык, кардарлардын чекене жумушу жок, жок.

    Беттер: "Мен силерге жардам берүүгө кубанычта болот элем."

  • 15 - Сен туура эмес го

    Жок, кардарлар ар дайым туура эмес, бирок, соода түйүндөрү, алар туура эмес болуп, аларды эч качан айта керек. Эч качан. туура иш, албетте, жөн эле себеп алууга болот.

    Беттер: "Мен кандайдыр бир түшүнбөстүк келип чыкты болду деп ойлойм."