Cross-сатуу жана чекене менен Адепсиз сатылгандар

Эгер көпкө чекене болгон болсо, анда сиз сатуу биринчи нерсе максаты эмес экенин билишет; чыныгы максаты ар бир сатуу боюнча экинчи жана үчүнчү нерсеге алуу болуп саналат. Алар сенин дүкөнгө кирип, кардар, эреже катары, өтө "куулган" сыяктуу кайчылаш-сатуу же болбосо сатуу ыкмасы чекене үчүн бүгүнкү күндө да маанилүү болуп саналат. Башка сөз менен айтканда, алар тизмеси бар жана алар эмнени каалаарын жакшы билген. Алар аны алып, чыгып кеткиле.

кээ бир сатууга деши мүмкүн жакшы сатуу, ал эми сенин Жыйынтык (P & L) макул болгон жок.

Муну мындай деп ойлойм. ал үйдөн буюртмачыга алуу үчүн $ 25 турат жана алардын $ 25 буюмдарды сыйлоо сатуу болсо, иш жүзүндө бүтүм боюнча акча жоголгон. алардын $ 50 буюмдарды сыйлоо сатуу болсо, анда ал бузулат. Бирок, буюмдардын аларга $ 100 доллар сатып алган болсо, анда акча таба!

Адепсиз сатуу муундан муунга чекене маанилүү сатуу ыкмасы болуп калды. Менин китебинде Чекене сатуу Ыйык Китепте , арналган бүтүндөй бир бап бар сатуу "боюнча толукталсын" . Жалпы жонунан, сатуу боюнча кошуу эки тиби бар. Алар:

1. Кошумча жабдуулар

2. Extra Category

аксессуары соодасы кардар сатып алуу түздөн-түз өнүмүнө байланыштуу заттар билдирет. Мисалы, санариптик SLR камера үчүн жумшак иши же кир жуугуч машина үчүн төгүүчү кранды же кур бут дал. Булар бири-бири менен биргеликте иштеп, кардардын канааттануу жана тажрыйбасы көлөмүн жогорулатуу бардык нерселер бар.

кошумча категория, бирок, эч кандай тиешеси жок буюмдарды билдирет. Ошентип, кардарлар жөн эле, сен бир жуп бут кийимге жана аларга жаңы өсүмдүк шым көрсөтүү үчүн келип кетти деп коёлу. Же болбосо кардар өзүнүн багына үчүн жаңы күрөк үчүн келип, сен ага жөн эле келип, акыркы өсүмдүктөрдүн тамак-аш өнүм көрсөтөт .

эки учурларда, продуктуну киргизүү сунуштаганда соодагерлер колдонуп жатышат. Ошондой эле эки учурларда, сиз сатуу башында туура суроо (I кардар менен изилдеп деп атаган нерсе) деп сурап бир нече убакыт бөлүп, анда сатууга кийин сунуштоочу же кайчылаш-сатуу үчүн ойлонуп койду. Башка сөз менен айтканда, көп суроолор кардарларга каалайт жөнүндө сатуу алдына сурап, кызыкчылыктары, акысын, тынчсыздануулар DN каалоолорун, дагы "ок" кийинчерээк менен сатууга мажбур болушат.

кардар болсо, бул жол менен ал жөнүндө ойлонуп, алар бир күрөк менен сатып алып, силерге чындыкты айтып коёюн, силер, алар иштеп жаткан долбоор тууралуу суроо бериши керек, алар ж.б., эмне үчүн жакшы долбоорлорду түрү кунт коюп угуп, анда, сен көрө турган Дүкөн кайчылаш-сатууга мүмкүнчүлүк түзүлөт. Сиз долбоорду билем кийин, долбоор боюнча, аларга жардам берет, башка нерсе сата Адепсиз болот. Же сиз кардар алар долбоорлорду бул түрлөрүн жакшы канчалык силерге айттым, анткени ал тургай, ушуга окшогон долбоорлорду ишке ашыруу үчүн башка бир нерсе сунуштай алат.

Адепсиз сатуу upselling эмес. Upselling жогору бааланган (же кардарларды киргизүү иш-чаралары болуп жогорку маржа ) билеттин баасын жогорулатуу максатында соодасы. Эмне бул жерде сүрөттөлгөн сатуу из көп жолдор менен кошуп, ошондой эле башка кымбат нерсени сатуу эмес.

Эске биз биринчи-пункттарында айткандарын - пайда эшикти, аларды алуу үчүн жарнама чыгымдары, анткени экинчи жана үчүнчү бөлүгүндө чыккан эле. Ошентип, ал $ 75-пунктунда салыштырмалуу $ 100 затты сатуу жөнүндө эмес. Ал аркылуу бир кардарга бир нече ден сатуу жөнүндө жөнүндө кошуу кардар тажрыйбасын жогорулатат билет заттар үчүн.

Адепсиз сатуу Дүкөн башка буюмдарды сатып алуучуларды киргизүү иш жүзүндө билдирет. Бул жөнөкөй. "Биз жаңы _____ эле алып көрдүм?" Сыяктуу сөздөрдү көрүү же "качан бут аракет акыркы жолу?" же "бул кездеме, аны жумшак эмес, туурабы?" Бул иштердин баары, биз сунуштаганда сүйлөмдөрдү колдонуп, кардар менен башка буюмдарды сунуштап жатасыз.

Менин бир чакырык "сунуш" көрөлү. Жаз көп чылым соодагерлер же кайчылаш-сатуу сүйлөмдөрдү катары мүмкүн.

ал дүкөндө башкалар менен конкурс жаса. Сиз түшөт болот канча калып калат. Бул жөнөкөй. Менин жакшы көргөн бир - "Мен бул боюнча өз пикирин алабыз, биз да аны алган?"