Nonprofits үйрөнгөнү жана алар эмне үчүн ченегиле кантип керекпи?

Ыкмалары боюнча топтому

Суроо-талап Nonprofits алар эмне кылып жатышат нерсени ишке ашырат деген далил менен камсыз кылуу үчүн, өсүп жатат.

Бул суроо-талап абдан келгенде донорлор сыяктуу жана грант, пайдубалы . Тилекке каршы, көптөгөн коюшум керек, алардын көрсөтүү объективдүү маалымат жок жыйынтыктары колдоого татыктуу.

Сиз бул тууралуу кандай пикирдесиз турган чындык бир аз төбө чачын тик тургузат. Бирок, анда, кайрымдуулук программаларын камсыз кылуу менен алек болуп, кээде жөн эле коомдук муктаждыктарга карата топ-куралдар иштейт деп үмүттөнөм.

Бирок кичинекей бир эмес көбүрөөк басым Азанды угуп жыйынтыктары өлчөө, отчеттуулук жана ачык-айкындуулук . Бирок, бул үчүн канчалык көп Бул жерден тиги жерге жыл жашыруун же чачырап болду.

Бул китеп менен кайдан келип, кайда деп, ал эмес уюмдарды жыйынтыктар кутусу:. Натыйжалуулугун программасын толук колдонмо, Performance Өлчөө жана натыйжалары, Robert M. Penna, техника илимдеринин кандидаты, John Wiley & Sons, Inc., 2011.

"Аспаптар" азыр бир нече жыл болсо да, ал Nonprofits өлчөө жана отчеттуулук жыйынтыгы боюнча натыйжалуу кътълг = кантип, бирок ар тараптуу иш болуп жатат.

китептин масштабы менен, ошондой эле, анын 350-беттердеги менен бир аз чыкмакчы таасир эткендиктен, мен жыйынтыктары башкаруунун баардык-жылы-бири, албетте, болуп кызмат кыла ала турган, албетте, пайдалуу ресурстарды каражат аз Nonprofits ынандырууга эмне болот деп ойлоно берчүмүн.

Мен кээ бир маселелер менен доктор Penna кайрылган. Бул жерде биздин маегинде кыскача маалыматтар.

Nonprofit Guide: кантип жыйынтыгы боюнча бир басым да аз эмес пайда алып келет? убакыт жана ресурс болуп саналат байлады КЭУлар үчүн жыйынтыгы башкарууга мүмкүн болуучу жыйынтыгы кандай болот?


Penna: майда КЭУ үчүн бир жыйынтыгы мамиленин зор пайдасы эмне, алардын күч-арасында, чынында эле, жумуштарды жана ошол нерселер иштеп жатканын, ошондой эле так билип таанытып келет. кандайдыр бир уюм маалымат бул түрү пайда алып келет, ал эми ар бир доллар, кызматкерлери убакыт эсептөө ар бир саат керек аз, анча-ресурстардын уюмдар үчүн өзгөчө мааниге ээ. Бул пайда алып ойнойт? эки жол менен:

  1. иштеп жатканын билгендиктен, ошол күч, анын ресурстарын топтоого уюм берет. Бул ар кайсы булактар ​​тарабынан каржылоо жасап жаткан бул кыскартуу менен келтирилген учурда өзгөчө маанилүү болуп саналат. кичирээк уюмдар өз ишин кайра карарын керек учурда, бир күч же башка аткаруу боюнча катуу маалымат жок милдеттенмелерин азайтуу кайсы жерде кандай чечим үчүн керек болгон?


    Бардык уюмдар да майда адамдар, алардын программалары жана демилгелерди жүзөгө кантип билүү керек, жана бул ишке мыкты жолу максаттары жана аларга жетүү үчүн ийгилик коюу натыйжалар базасын пайдалануу болуп саналат. Бул жок болсо, көп божомолдорубуз бойдон калууда;

  2. бир доордо көбүрөөк коомдук салым-жылы, жеке адамдар, мекемелер, ошондой эле мамлекеттик бийлик органдары, алардын грант алууда аткаруу далил сурап жатат, кичинекей уюмдар өлчөмү негизинде жаткан көп колдоо үчүн салттуу үнүмө таянууга бере албайт жана маселе, же чечиле турган, же уюмдун иштеп жатат кыйын кантип эле.


    натыйжалар кыймыл аткаруу далилдер барган сайын таштап бара жаткан жок ким тарап бул мамилелер, мурда иштеп жатканда. Бул, мисалы, кайрымдуулук Navigator сыяктуу рейтинги кызмат аткарууну же таасир компонентти камтыйт баа аянтчалар өтүшүүдө экенин кошуу.

    Мындан тышкары, көптөгөн акыркы изилдөөлөр уюмдун натыйжалуулугун турган негизги нерсе экендигин көрсөттү донорлор кызыкдар болуп , ал бир нече эле жылдын ичинде, натыйжасы абдан Nonprofits соттоп турган стандарты болот, деп ачык-айкын болот.

    Кичирээк уюмдардын жөн эле сектордун калган натыйжасына карата аз түрткү артта калууну бере албайт; Мындай окуя бир гана азыр алардын саны абдан көп, бул иш боюнча жаман кемчиликтерди кылам

Nonprofit көрсөтмө: бир эмес, сенин китебинен ишке ашыруу үчүн бир же эки нерсени тандоого туура келсе, сен эмнени сунуш кыласыз?

Penna: Бул суроого жооп алуу үчүн уюм жыйынтыктардын аны пайдалануу болушу мүмкүн жерде көп басымдары менен жүктөлөт. натыйжаларын бүт тийиш жаңы болсо, же дагы эле уюм жана анын кызматкерлери үчүн абдан чаташкан, бардык каражаттар менен алар башында башталат деп ойлойм, алардын кур биринчи төрт бөлүмдөн алып келет.

уюмдун натыйжаларын негиздерин билет, алардын терминологиясы жана маанилүү, туруктуу жыйынтыгы максаттарын аныктоо үчүн, мен китептин эки бөлүк менен башталган сунуштайт элем. Студенттин үйрөнгөнү менен иштөө. Пландаштыруу (5-бөлүм), дараметин баалоо (6-бөлүм) жана Tracking (7-бөлүм) Мен баштап сунуш турган жерлер болот. More өнүккөн уюмдар бөлүктөрүндө пайда болот Үч жана төрт.

китептин Жүрөгүм баарын, Part Two чын экенин жана алардын убакытты жана ресурстарды, үстүнө басым чектелген болсо, мен абдан уюмдарга сунуш турган бөлүгү болуп саналат.

Nonprofit Guide: кантип башкаруу бир Дзин эмес көтөрүү көбүрөөк акча жардам жыйынтыктарды берет донорлордун жана грант?


Penna: ар кандай жазага Донорлор барган сайын аткаруунун натыйжалуулугун жана көрсөткүчтөрдү издеп жатышат. Бул 100 $ караганда берген донорлордун көрүнүп турат.

бир адамдын берүү көбүнчө сезимтал негизде берилет чектелген суммаларынын, ары, кийин тийгизген таасиринин айрым бир чара милдеттүү болуп калат. атүгүл майда Nonprofits оюнга калыш үчүн жыйынтыктар башкаруу зарыл.

Ал эми, ал тургай, кичинекей коюшум керек, алар далил бар болсо, колдоо үчүн далилдегенге болот таасири . Мурдагыдай эле, атап айтканда, көптөгөн майда, жергиликтүү КЭУлар үчүн, бул керек эмес. бийлик күрөшүнө эмес, жергиликтүү болсо, жана донорлор жергиликтүү, баарын айтып эле керек болгон "бул көйгөй болуп саналат, анткени бардыгын Сен аны жакшы билет, жана аны чечүү үчүн аракет кылып жатабыз".

Бүгүнкү экономикасына Бирок, даттануу да бул түрү кыйын болуп калды. анча эмес, шаардан же өлкөдөн акча издейт болобу, жергиликтүү, пайдубалынан баштап, жергиликтүү епископу сыяктуу уюмдан, көркөм синедриондо, же Америка Кошмо жолу, эгерде ресурстар аз жана атаандаштык мурдагыдан да күчөтүү болуп саналат.

Алардын чектелген өлчөмү жана көп учурда майда-дили басым эске алганда, майда коюшум керек, көп учурда алар да чечүү жагдайларда бир топ жакын болуп, алардын көп, көбүрөөк жакшы ресурстардын туугандары болуп саналат. Алар, азыраак ортомчулар менен иштейт, жана коомдун оң жана терс таасирлерге бир кыйла жакын көз карашта кызмат адамдар менен жакын болуп, бул жагдай, бул алардын таасирин далилдерди басып келгенде, аларга кайталангыс пайда бере алат.

Бирок, - жана бул ". Бирок," бир чоң болуп саналат, ошондой эле, алар, туура максаттарды коюп, оң маалыматтарды чогултат жана кадимки жылдыз жеке же басым "жакшы окуяларды сезип," баарынан оолак болушубуз керектигин билдирет. Кайрымдуулук тек гана көйгөй жоктугун чагылдыра албай турган жол менен, алардын айтып көрүүгө үйрөнүшү керек.

Натыйжалар башкаруу кичинекей бейөкмөт үчүн басымдуу милдеттенме болууга тийиш эмес. Бул аныктоо жана туура максаттарды аныктоо, жана ар бир адам, жетекчилиги, жамааты жана таламдаш түшүнөт жагынан ошол берүү менен башталат.

КЭУлар үчүн биринчи кадам, алар жолдо же жокпу, реалдуу убакыт аларга айтып берет индикаторлорун аныктоо болуп саналат. далил керек болот кийин, албетте, өзгөртүүлөрдү киргизүү. Ал эми маанилүү аудиторияга түшүнүүгө жол менен жетишкендиктерин көрсөтүү менен, бул уюм эмне кылып жатканын чыныгы баалуулугун көрсөткөн.

Бул супер-компүтерди, массалык түрдө кымбат программалар менен камсыз болуу, же аналитиктер бир кымбат баалуу командасын кабыл албайт. Тескерисинче, ал бул үчүн жетекчилиги жоопкерчиликти алып, негиздерин билүү, жана башталгыч кадамдар үйрөтүлгөн кызматкерлер.

көрсөткөн натыйжалуулугун олуттуу негиз үстүнө курулган каржылык колдоосу үчүн кайрылуу ири жана чакан КЭУлар үчүн каржылык туруктуулуктун ачкычы болуп саналат. Алардын топлап жогорулатуу жыйынтыгы далилдерди колдонуу менен абдан ийгиликтүү болуп, алардын саны аз эмес, атап айтканда, жакшы каржыланган көптөгөн, көптөгөн программалар бар. Ал үчүн эмне кылуу керек!

Nonprofit Guide: китеп байлады убакыт жана ресурс болуп саналат чакан КЭУлар үчүн абдан төлөдүм тамак болуп саналат. Канткенде биз да, ал абдан натыйжалуу жол менен кайрылышыбыз керек?

Penna: китеп уюмдар башынан баштоонун жөнөкөй жана түшүнүктөрдү көбүрөөк өнүккөн адамдар келип, өз темпте аркылуу алардын иштей алышы үчүн иштелип чыккан. Ошондой эле, ар кандай маселелерге карата өз алдын- ча грунттарды катары бир бөлүмдөрүн чечүүгө болот. китеп комплекстүү болушу керек болуп жатат. Бирок, жөн эле бир жалпы узак жыйналышта чагылдыруу үчүн Encyclopedia жапкычты окуган эмес, Toolbox токтоосуз курч жооп табуу үчүн ресурс катары мыкты колдонулат.

Сен аларды билем жолу жөн гана айырмасы "жыйынтыктар" жана "жыйынтыктары" же жыйынтыгы кандай пикир, ортосунда эмне экенин билбейбиз, болсо, донорлорго, анда Мен силерге китеп деп ойлойм.

Toolbox жөнөкөй жана түшүнүктүү тил менен, кылдаттык менен ачык, изилдөө жана мисалдар көп, ошондой эле өлчөмү чейин абдан оор теорияларды кесип көнүгүүлөр. Penna сунуш катары, ал жыйналыш бир нече жалмап аласыз китеп эмес, бирок, ал жөн эле жакшы көргөн ресурстарынын бири болуп калышы мүмкүн.

Кен Бергер, экс-президент жана кайрымдуулук Navigator директору китебинин сөзүн жазып, Nonprofits жана жооптуу болуп калат деп биздин бардык үмүтүн мындайча баяндайт:

"Dr. Penna Мен да үлүшү бир түш, бул куралдардын жардамы менен, бир күнү абдан натыйжалуу жана таасирдүү коюшум керек учурда жана биздин коомдун баалагандай салымдардын басымдуу көпчүлүгү алат ... .Stories маанилүү, бирок маалыматтар, аларды кайра эле алар дүйнөдөгү абалды өзгөртүү көп сүрөттө негизинен мааниси болуп эсептелет. "

Penna блогу менен сөзсүз таанышып чыккыла.