Кийинки муун үчүн сатуучулар эмнени каалайт?
Чынында эле, бул жерде да - Чынында, 2020-жылга чейин, ал үчтөн бири АКШ калкынын Башт З. Ошондуктан чекене негизги жылдыруучу келе жатат деген тыянак чыгарууга болот болот деп эсептелет.
Башт Z мыкты 1996 же кийинчерээк төрөлгөн адамдар катары аныкталат. жашы 40 жыл - Millennials азыр 22 чейинки жашы өр тартып калды. Millennials уялаш бир технология менен өскөн, ал эми Башт Z технологияны өз өмүрүн эмес, көмөкчү борборун түзөт пост-санариптик дүйнөгө туулган. Мен бир заматта талкууланат, ошондой эле, соода түйүндөрү тез эле бул идеяны кабыл керек.
Кудайдын Башт Z Айбекке беш негизги өзгөчөлүктөрүн карап көрөлү:
1. Алар көптү талап кылабыз. бир сатуучулар, алардын күтүүлөрүн башка муун да талапты катуу койгон, жогору. одежды тажрыйбасы салып бербесе, анда алар жүрө берет. Алар буюмдар жеткиликтүү жана сыноо үчүн жеңил кылат, алар технологияны жол кучагына дүкөнгө, эмне келет, бирок ошол эле учурда адам өз ара болгубуз келет.
2. Алар аз сабыр кыл. күтүүлөр (ашып) аткарылбаса, анда, алар жөнүндө сөз кылууга өтөйүн. Кээ-кээде гана экинчи мүмкүнчүлүк берет. Алар жакыр тажрыйбага ээ болгондон кийин, алар, адатта, коомдук массалык маалымат бөлүшүп ичкиле.
3. Алар ошондой эле эмес, акылдуу баа . башка муун "келишим" тууралуу бардык жүргөндө Башт Z тажрыйбасы тууралуу көбүрөөк талап кылат жана ал үчүн акча төлөөгө даяр.
4. Алар кайсы бир нерсеге алаксып жатышат. Көпчүлүк Башт Zers күндүз менен өз ара бир нече түзмөктү бар. Алар алаксый деп түзмөккө ушунчалык бөлүшүү болуп саналат. Алар абдан чоң көп taskers бир колдонмодо бир жарк кийинки ды деп эсептеген. Бирок мен дагы бир нерсе кылыш керек деп билет. Алар сатуу тартуу негизги ойлорду сагындым менен байланышуу үчүн кыйла татаал.
5. Алар таасир болуп саналат. Бир караганда өз ара аракет менен изилдөө , ата-энелердин 70 пайызы сатып байланыштуу чечим чыгарууга жардам берүүнү, алардын Башт Z балдар кайрылышат. Ошондо гана алар өз сатып алуу чечимине таасир, ошондой эле алардын үй-бүлө да каралган эмес.
Euclid Аналитика тарабынан изилдөө жүргүзүлгөн изилдөөгө ылайык, бир кыш жана минометтук дүкөндө умтулуу өзгөрүүсүз бойдон калууда. Башт Z дагы онлайн каршы дүкөндө дүкөнгө артык көрөт. Бул жакшы кабар болуп саналат. Ошентсе да, анын борборунда технологиясы менен дүкөнгө каалайм. Мен ошол технологиясын түшүнө чекене келет деген менен соода тажрыйбасы барууга тийиш. Эми да алып койгула. Алар роботтор, аларга жардам берүү үчүн, алар дагы деле билимдүү сатуу боюнча адистерди келет сураган эмес. Чынында эле, изилдөө Башт Zers көбүрөөк Millennials караганда, дүкөндө, балама издөөгө мүмкүн экенин көрсөттү.
көйгөй билимдүү жана кесиптик, бирок бир нерсе болуп саналат менен көпчүлүк Сатуучулардын алар байланышып тургандыгы анын себеби болуп саналат. Ошентип, алар акыл-насаат Google жана коомдук маалымдоо каражаттарына кайрылып керек. Алар борбордо технологиясын келет, ошондуктан, ал эми алар элди алмаштыргым келбейт.
Мисалы, Башт Zers 53 пайызга чейин Millennials 41 пайызга чейин, алар магазин дүкөндөрдө акысыз Wi-каалайм. Алар көбүрөөк купондорду жана стимулдарды кире албай келет. Ошентип, дүкөнү жайгашкан негизинде базарчы уюлдук аппаратка Купонду же арзандатууну кызмат кылышмак. Мен бут курал болуп жүргөндө, бут мамиле көрсөтүп жана азык-түлүк жактан өндүрүүчүлөрдүн чөккөн купондор салып турушат - баары алуучу катары эч нерсе кыла албай эле.
Дагы бир жолу технологиясы чекене калыптандыра алат буюртма аркылуу болот.
бир муун Z адам дүкөндө каршы онлайн тандап саны бир себеби саптарында күтүүгө ээ эмес. Бардыгы болуп, pos-мобилдик жана чындап эле боло турган бара жатат ", сатуу-пунктунун". Apple сыяктуу Retailers бул салттуу акча тигилген жоюу жана кардардын төлөм маалыматтарды ала алышат мобилдик аппараттардын ар бир бөлүмүндө магазин досторду жабдуу замат алар сатып чечет көздөй көчүп барган. Ар бир ташкил иштетүү системасы, алардын кардарлар үчүн мобилдик төлөм акысы бар.
бара жатканда, мен Apple капчыгынан ар дайым колдонушат. Чындыгында, акыркы Fall, мен гана колдонуп бир саякат кылды. Бул учак билетин, мейманкананы заказ, учак жана мейманканага кирип, текшерүү, таксилер буюртмасы жана алар үчүн акы төлөө, тамак-ашка Эскертүү жасоо жана алардын бүт Женя менен төлөп сатып киргизилген. Менин көз карашымда, кийинки беш жыл ичинде соода үчүн ири каражат алардын жакшыртууга болот POS объектилерди . Башт Z талап кылабыз, дүкөндөрдү, аны да койот тандаган. Amazon эч кандай буюртма тар менен, алардын азык-түлүк дүкөнүндө үчүн азыр кабар болуп саналат. дүкөндө сканерлер силер дүкөнгө чыгып катары куржунуна жана акысыз, эмне болот, ал үчүн мониторинг жүргүзүү. Азыр, чындап эле, соода түйүндөрү бул норма же талап күтүү чейин көп убакыт бар, бирок ал күн келе жатат.
Мен ата-магазин эми дүкөндөрдө чоң жагдай балдар үчүн ойноо аянтчасын түзүү эле эсимде. Башт Z үчүн, заряд участкалары алар магазин өз түзмөктөр үчүн каалаган эмес. (А ташкил бүгүнкү бала деп айткан жок!) Бирок бул Сатып алуучулар өз уюлдук дүкөндөр өтө көп колдонгон, анткени, батарейкаларды сактоо жаңы маанилүү.
Facebook жылдык со сүйүктүү болгон; жөндөмдүү заматта соода болуп колдонмолор Башт Z Сүйүктүүлөр болуп саналат. Жазышуу жолу менен, ал эми Snapchat жана Instagram сыяктуу бардык колдонмолор Euclid изилдөөгө ылайык, бул колдонуучулар арасында дүкөндө жогорку тармактары болгон келет. Бул дүкөн долбоорлоо жана жасалгалоо бул жүрүм-турум жөнүндө ойлонууга жана өзгөртүш керек болот дегенди билдирет. Бул маселенин бир бөлүгү кабат каршы endcaps боюнча толук чечим көрсөтүү үчүн кыйла маанилүү болуп калат. Алар жабдууларды сатуу менен эмес, дененин бир бөлүгү болушу керек, ошондуктан тез жана шашылыш чечимдерди чыгарууга түрткү кошумча курамдык башка муундар үчүн келишкен.
Эмне жөнүндө берилгендик программаларды ? алар сыяктуу Башт Z калсам эмне, же өтө өзгөрүлмөлүү болуп саналат? Чынында эле, изилдөө берилгендик программаларды каалоо жана колдонуу Башт Z үчүн эле бул эле маанилүү экенин билдирет Millennials үчүн эле экенин көрсөттү. Ошентсе да, бул муун лоялдуулук программасы санариптик эмес, кагаз болушу талап кылынат. Ошентип, сен лоялдуулук программасы бөлүгү катары Башт Z адам келсе, карталары жана негизги шакек fobs жатышат кыла. эле, аларга колдонмо же жакшы ге комментарий бер, алар сени ID алардын мобилдик номерин берем. Көптөгөн POS системалар бул жетти жана ылайыкташкан. Square, мисалы, анын чекене үчүн сыйлык берилген сатып алуу үчүн "жылдыздар" берет. Бардык кардар өз тел номерин берип жатат, эмне керек, алар менен бар.
Жыйынтык Башт Z дагы кыш жана минометтук дүкөнүн каалайт, бирок качан алар окуяны келет да болуп саналат. алар күткөндөн да ашып кеткен бир тажрыйбасына ээ болбойт деп, алар жөнүндө сөз кылууга өтөйүн. Алар жакшы дүкөн жабык болсо, алар эмне кыларын сураганда, көбү онлайн бара албай, дагы бир дүкөн таба турганын айтты. Андан да далил алар Дүкөндөн каалайм соода тажрыйбасы . Бирок бул тажрыйба борбор катары технология бар жатат. Technology жаңы кызматкер болот.