Иш Бизнес аяттарын тандагыла
Signage чакан бизнестин жана бүгүн соода жеткиликтүү абдан күчтүү курал болуп эсептелет. Бул дагы өндүрүмүн сатуу унчукпай сатуучу болуп саналат жана Сатуучулардын караганда көбүрөөк кызмат көрсөтөт. кардарлар үчүн, аны кадимки нерседей кабыл чакан бизнестин бир бөлүгү болуп саналат - белгилер жок чейин. Өз тажрыйбасын, канча жолу бир күн силер жашоодо белгисин колдонобуз деп эсептейсиз? Мен бүгүн санап чыгуу үчүн каршы жана айран болот.
кардар бүгүнкү соода үчүн Мантра болуу менен, кол коюуну чакан бизнес үчүн жеткиликтүү абдан жетишсиз инструменттердин бири болуп саналат. Менин китебинде Белгилери Сатуу , мен ар бир чакан бизнести ийгиликтүү болушу керек белгилердин 4 түрүн өт. китепти изилдөө менен биз көптөгөн дүкөндү бир категориядан башкасына же абдан күчтүү эле +, бирок белгилердин бардык төрт түрүн балансын эле аз. Бирок биз билдирүү кандай белгилердин бардык төрт түрүн бекем балансын колдонгон соода абоненттерди тажрыйбасы упайларга ээ болду (жана сатуунун жалпы) кыйла жогору болгон эмес.
бир Бригам Янг University изилдөөдө, белгилери менен азыктары белгилери байкалбай туруп эле өнүмдөрдү outsold 18 пайызга - белгиси эле продукт да бул жөнүндө белги маалымат болсо да болгон. белгилери менен дагы чекене endocarps сатууну ченегенде жана акыркы тамгалар Рыбалка сатуу олуттуу айырма табылган кылган эмес, ошол каршы белгилери бар болчу. бул сыноо ичинде продуктыларына баалар бир белгиси таасир этүү үчүн кошулган, баштапкы баасы өзгөргөн жок. жергиликтүү Walmart же максаттуу сиздин соода онлайн карап көрөлү. Бул көргөзмөдө турган бир чоң белги бар эле, анткени арабага канча жолу менен кир жуугуч алдык? Ошол баа демейдегиден арзан болсо, сен да текшерип беле же ал кандайдыр бир белги бар эле бери болчу деп ойлойбуз?
Белгилери силер үчүн буюмдарды жана кызматтарды сатып алат. Ал эми бүгүн, сандык белгилөөдөн орношу менен мүмкүнчүлүктөрү чексиз болуп калууда. Мындан тышкары, өз чөнтөгүнө мобилдик аспапты көтөрүп, ар бир кардар менен. а кошуу QR кодун жана өнүм же кызмат тууралуу сюжет ойноп санариптик белги салып күйгүзүп алышат. Ал эми белгилери кээ бир кызматкерлердин сыяктуу кызмат ачууланып кардар эч качан. Белгилери чарчап же даттанууга даабайт. Белгилери бир негизги өткөөл болгон omnichannel дүйнө .
чекене бүгүн эмне үчүн эки жолу бар - күтүлгөн жолу күтүлбөгөн. Кардарлар жакшы долбоор күткөн. Алар сиздин бизнести жардам берүү үчүн кереметтерди күтөт. Алар таянып жана жышаандарды ишеним жана алар начар же жок болгондо, алар байкабай жана "сезип турам."
Белгилеринин төрт түрүн эстеп, Усайддын деп ойлойм: маалымат, сатуу, үйрөтүү, ошондой эле пикирде. Бул ар бир чакан бизнести же чекене соода дүкөнүндө төрт белгилердин категорияларына милдеттүү болуп саналат. негизги Дүкөн бул белгилердин балансын ээ болуу болуп саналат. ар бирин өз-өзүнчө карап көрөлү.
01 - маалымат
белгилердин ар бир чекене дүкөн же чакан бизнес муктаждыктар биринчи категория маалымат болуп саналат. белги даярдоо атыккан "Ата-Эне" белгилери, бул белгилер кардар жетекчилик кылууга жана аларды өзүн-өзү жетиштүү Дүкөн көрүүгө мүмкүндүк берүү. Эч кандай бир жеткирүүгө бир адамдын бийликти алмаштыра берет, ал эми оң кардар тажрыйбасы , кардарларга, алар өз алдынча магазин болот чөйрөлөрдө жакшы зарыл бизге айткан (алар да келген жок да.)
Мисал маалымат белгиси, бир кемпинг дүкөндө экинчи кабат сатуу аймакка багыт карагыла. чын эле жакшы тийүү буруу үчүн ондоо бир бөлүгү катары чыныгы өнүмдү кошуп алганы жана өлчөм жана келечекке кошуу болду.
02 - сатуу
соода үчүн маанилүү белги дүкөндө "келишим" бурат бири болуп саналат. Ар бир кардар келишимге каалайт; Биз бардык жеринде кандай болот. Sale белгилери жөн гана келишим же сатуу же дем ошол өнүм же кызматтын жеткиликтүү (1 Баштоо 1 сатып) буруу.
Sale белгилери баасына байланыштуу болууга тийиш эмес. Алар сатып алуу үчүн орчундуу себебин айтып бере алышат. Мисалы, көптөгөн соода түйүндөрү бир продукт үчүн бир белги боюнча "Америкада жасалган" жана көптөгөн чакан ишканалар муунду турган жашоо суртумдору "деген үй-бүлөнүн менчиги болгон жана иштеп жатат." Бул билдирүүлөрдүн (сатуу) кардардын бизнес же өнүм байланыш да. көп кардарлар үчүн, жергиликтүү өз алдынча сатып алууга жөндөмдүү болуу маанилүү түрткү болуп эсептелет.
Sale мисал белгиси, бул бизнес айрым маалыматтуу текстти буюм жөнүндө кабар кошо карап көрөлү (төмөндө үйрөтүү Аятты оку.) Бул өзгөчө баа гана бурат эмес, бирок аны сатып алууга эмне продуктту түшүндүрүп берүү менен "сатып" жана аны кантип башка тандоо айырмаланып турат.
03 - үйрөтүү
белгилери үйрөтүү же кардар үчүн өнүм же кызматтын наркын түшүндүрүп адамдар менен түшүндүргүлө. Жогоруда айтылгандай, кардарларга болот чөйрөнү ыраазы өздөрүн тейлешет . белгилер эле эмне менен түшүндүргүлө. Бирок, ошондой эле, алар да кардар тажрыйбасын жана көбөйтүү сатууну жогорулатуу.
Мисалы, бир бала бакча толугу менен көлөкө каршы толук күн үчүн мыкты адамдарды табуу үчүн өсүмдүктөрдүн жышаандарды тарбиялап койду мүмкүн.
белги Мисалы окутуп-жылы бизнес продуктунун чыгышын түшүндүргөн. Сатуу бул буюмдардын бул белгинин кошумча менен 55 пайызга жогорулаган. Бул тууралуу эч кандай баасы жок экенин кулак салгыла.
04 - Entertain
Кардарлар мурункуга караганда дүкөнгө жерде бүгүн дагы чечим бар. онлайн сатып алуулар күчү менен, атаандаштык азыр глобалдуу болуп калды. Кардарлар юмор сезими менен брендин баалайбыз. Алар жылмайып адамдар менен иш жүргүзүүнү каалайбыз.
Эгер көп Дүкөн көп кардарларга ээ болот жана тейлөөгө тийиш күтүү бар экенин карап көрөлү. Кардарларды уялашына ажайыптарды көрсөтүп, дүкөн, аларды мындан ары да узак жана чыдамдуулук менен күтүп.
Бул Entertain белгиси Мисалы, сиз бул зал жолоочулардын буруу шап кармап, аларды ачууда кандайча көрө алабыз.