Негизги Белгилей кетчү жагдай аныктоо
Негизги ишинин көрсөткүчтөрүнүн компания коюлган ыкчам жана стратегиялык максаттарга канчалык жооп берерин жакшы аныктоо үчүн колдонгон сан чара болуп саналат.
Бул ар кандай ишканаларга тийиштүү аткаруу критерийлери же артыкчылыктарына жараша ар кандай KPIs бар дегенди билдирет. Ошол эле учурда, индикаторлор, адатта, өнөр-жай боюнча стандарттарын карманабыз.
Негизги көрсөткүчтөрдү жана ортосунда назик айырма бар маркетинг ченемдер . маанилүү бир жагдай KPIs маркетинг ченемдер бар, бирок баары эле маркетинг ченемдер жок KPIs болуп саналат. Бизнес-маркетинг өлчөмдөрүн, алардын негизги көрсөткүчтөрдү катары аныктоо билиши керек. Бул көрсөткүчтөр сөзсүз каржылык болушу керек, бирок башкаруу үчүн маркетинг унааларды башкара маанилүү болуп саналат. Бул көрсөткүчтөр, алар бизнести камсыз жетекчилик болбосо, анда алардын өз мүмкүнчүлүктөрүн толук жетүү үчүн дээрлик мүмкүн эмес.
KPIs өзгөчөлүктөрү
- Сандык: Алар сан түрүндө берилиши мүмкүн.
- Практикалык иш: Алар ушул компания жол менен бириктирүү.
- Багыт: Алар бир топ жакшы болуп калса, аныктоого жардам берет.
- Actionable: Алар керектүү өзгөрүүлөргө жетишүү үчүн иш жүзүндө колдонуу мүмкүн эмес.
Негизги ишинин көрсөткүчтөрүнүн мыйзамдуу маалыматтардын негизинде жана бизнес-максаттарын кайталанууда камсыз болушу керек. Алар компаниянын көз каранды болбогон жагдайлар, алардын аткаруусуна залакасын тийгизбесе, кандайдыр бир так аныкталууга тийиш. Дагы бир негизги себеби, алар белгилүү бир убакыт-кадр негизги пункттарын бөлүнөт ээ.
Нетуорк мисалдары
Уюмдун Белгилей кетчү жагдай, анын максаты менен бир эмес. Мисалы, мектеп окуучулары окуу курсун өтүп деп максат, бирок өзүнүн турумун аныктоо үчүн Белгилей кетчү жагдай, анын ката курсун пайдалана алат. Башка жагынан алганда, бизнес, ал кайра кардарларга өз Белгилей кетчү жагдай катары кабыл алса, кирешенин пайызын пайдалана алат.
бизнес үчүн KPIs башка мисалдар төмөнкүлөр кирет:
- учурдагы кардарлардын абалы.
- Болумушту кардарларга ээ.
- Кардар Юнгдун.
- Кардарларды сегМенттерге кирешелъълъгъ же калкконуштары менен.
- кардарларды коргоо ордерин берүү үчүн убакыт күтүлүүдө.
- биржа-кеткен узундугу.
Кантип тандоо KPIs
Бизнес мыкты иштин негизги көрсөткүчтөрүнүн, анын ичинде тандап алдында бир катар кадамдарды жасашы керек:
- Так аныкталган болуу бизнес жараяндарды .
- бизнес жүргүзүү үчүн талаптарды белгилөө дайындалышы мүмкүн.
- натыйжаларынын сандык жана сапаттык эсебин бар.
- дисперсиясынын жана алардын кыска мөөнөттүү максатка жетиш үчүн жараяндарды жөнгө аныктоо.
оң иштин негизги көрсөткүчтөрүнүн тандап жатканда, компания жетекчилиги бизнесин башкаруу колдонгон нерселерди эске алуу менен баштоо керек. Андан кийин сиз бул жагдайлар жазылган стратегияларды каршы коомдун прогресске баа берүү жардам, же жокпу, ойлонуп жана аныктоого тийиш. алар да тышкы ушундай баа берүү отчетун окуп жаткандар жол барбы?
өнөр стандарттары маанилүү да, компаниялар сөзсүз эле алардын бизнес-курдаштары сыяктуу KPIs тандоо жок. ишкердик же анын бирдиги / бөлүнүү көрсөткүчтөрү маанилүү кандай мааниге ээ болуп саналат.
компания муктаж KPIs белгилүү бир саны жок. Жалпысынан алганда, саны бизнестин көптөгөн түрлөрү төрт жылдан он жылга чейинки үчүн каалаган болушу мүмкүн, алар бизнестин ийгилиги үчүн өтө маанилүү болушу керек. Эске: баары маанилүү болсо, анда эч нерсе маанилүү. Компаниялар да өздөрүнүн максаттарын жана стратегиясын кайра карап, алардын негизги көрсөткүчтөрү боюнча зарыл болгон өзгөрүүлөрдү жасоо керек.
Алар жалпы максаттарды жана максаттары уюмдун алкагында шайкеш бойдон камсыз жардам берет, себеби, негизги көрсөткүчтөрү бир иш үчүн маанилүү болуп саналат. Бул басым тапшырманы калыш үчүн бизнес жана тез максаттарына жетүү үчүн жардам берет маанилүү долбоорлорду иштеп жардам берет.