ал кардар тажрыйба көрсөткөндөй, бул жөнөкөй эле жол менен, андан кийин АКШнын соода тармагында кызыккандарга логикалуу суроо Чекене компаниялар мыкты жана эң начар жылмакай жана эркин нужны иш тажрыйбасы менен кардарларды камсыз болгон болмок да аныкталышы мүмкүн экени чын болсо, бир жеңил мүмкүндүк алуу тажрыйбасы, ошондой эле психикалык таасир тийгизүүдө тажрыйба?
Жылдык Temkin Колдонуучу тажрыйба отчет так экенин ачып берүү үчүн түзүлгөн, - ири америкалык компаниялар Чекене баа жана кардарлар өздөрү маалымдагандай, өткөн жылы дайым жакшы жана жаман кардар окуяларды жеткирип жатышат. Керектөөчүлөр ар бир компаниянын иштөөсүнө байланыштуу изилденген жана буюртмачынын пикирин аныктоо үчүн компаниясы менен акыркы өз ара байланыштуу үч суроолор берилген ( "толугу менен ийгиликтүү" менен "толугу менен ишке ашпай калды"-жылдан тартып), жеткиликтүүлүгү ( "абдан татаал" үчүн "өтө жеңил" чейин), жана психикалык таасири ( "ырахат" үчүн, Жайырга: "") деп аталат. Жеке пикири орточо, ошондой эле кардарлардын тажрыйбасы рейтингинде орточо кардар баллдардын негизинде алынат.
иштешине же жокпу, мүмкүн, жана психикалык таасири кардарларга башка макала үчүн дагы талкуу жөнүндө кам чекене стажы үч гана бөлүгү болуп эсептелет. Temkin илимий эксперттер бул жөнөкөй ишенебиз.
Балким, алар туура, бирок 2015-жылы толук макул эмесмин, кыязы, бир нече чекене соода ишканалары бар.
Кардар окуялар боюнча типтүү мүнөздүү караганда Taco Bell жана Sonic Drive-жылы жакшы Starbucks тажрыйбаларды ? Walgreens тырмак куту жана жөтөлгө каршы сироп кардарларга жакшы ашуун тажрыйбасы кардар болсо да кыжырдуу ишенимдүү анте кардарлар анте эшиктин менен жүрүүгө укугу үчүн жыл сайын алым төлөөгө даяр?
Типтүү кардар эки эседен ашык типтүү 7-Eleven дүкөндөрүнүн биринен көбүрөөк тажрыйба катары жакшы даярдалган үй жакшыртуу адистер тарабынан кардарлардын тажрыйбасы болуп саналат Home Depot ?
Temkin Колдонуучу тажрыйба аныктоо жана иликтөө ыкмага ылайык, жообу: "Ооба." Менин жеке кардар тажрыйба боюнча жообу бул болду: "Жок, жол" болуп саналат ", эч качан" жана "да жакын эмес."
Эмне төмөнкүдөй 2015 Temkin даражалуу отчеттун кардар тажрыйба керектөөчүлөр тарабынан баа берилген Чекене компаниялардын тизмеси. Бул тизме ар бир компания бардык тармактарда бардык компанияларга салыштырганда алган даражалуу тажрыйбаларды ылайык чара болот. Сол жакта берилген саны сан иликтөө рейтингин негизинде салыштырмалуу турган саны болуп саналат. (Кээде даражалуу сандар компаниялар кардарлардын эле орточо баа менен алганда бөлүшүлгөн.)
Click ар бир компания жөнүндө көбүрөөк маалымат алуу үчүн төмөнкү шилтемелерди. Rankings 2015-2011 Кардар тажрыйба беш жылдык салыштыруу, ошондой эле кара >>
2015-жылдын мыкты жана начар Чекене Кардарлар окуялар - Temkin изилдөө отчет кардарларды Rankings:
1 Publix
2 Aldi
3 HEB
4 Amazon.com
4 PetSmart
4 Чик махабат-A
4 Trader Жо
8 Hannaford анын
8 Papa-Джонс
8 Walgreens
13 Сүт Queen
13 Panera Нан
13-Метро
13 Sonic Drive-жылы
19 Bed Бат & Beyond
19 анте албайм
19 Лоу менен
22 Advance Auto тетиктер
22 Dunkin Donuts
22 Тамак-аш Lion
22 Kroger
22 O'Reilly Auto тетиктер
22 Pizza Hut
22 Куэстел анын
22 гербы
22 Taco Bell
22 Бардык Foods
31 Dollar General
33 Albertsons
33 BJ анын Wholesale Club
33 Chipotle Мексикалык Grill
33 Dollar Tree
33 Rite жардам
33 Starbucks
33 Wendy анын
41 Ace аппараттык
41 Arby анын
41 AutoZone
41 Barnes & Noble
41 CVS
41 Дөө Адлер
41 Сэмдин Club
41 Stop & Shop
41 .Снукер
52 Кичинекей Падышаныкы
60 Домино анын
60 Panda Express
60 KFC
76 Burger King
89 Hardees
89 Макдоналдс
100 7-Eleven
128 Кенгуру Джек
128 Virgin Mobile
151 T-Mobile
187 Verizon
233 Home Depot
245 Sprint
253 AT & T
253 Chrysler
261 Audi
Worst Колдонуучу тажрыйба мисалдары:
чекене чынжырларынын кайсы алардын Кардарларыбызды мыкты сапаттагы тажрыйба менен камсыз? Бул суроого жооп алуу үчүн квалификациялуу көпчүлүк адамдар Temkin Group изилдөө жана консалтингдик компаниялар тарабынан жүргүзүлгөн кардар тажрыйба сурамжылоого жыл сайын эмне кардарларга өздөрү болуп саналат. 2015-жана 2011-жылдар аралыгында, кардарларга Алдиге сыяктуу баа жана чекене чынжырчаларды-орунду алган, Amazon , Sam анын, Giromax, жана четке кагылары жөнүндө көп жылдык тажрыйбасы кардардын оюндагыдай. Ошол эле мезгилде, кардарлар болуп чекене соода компанияларды орунду алган Dell , AT & T, Ford жана RadioShack көп жылдык тажрыйбасы кардар worsts эле.
2011-рейтингдерин кардар тажрыйбасы салыштыруу менен, 2012, 2013, 2014, 2015, алар кызмат кардарлар тарабынан көрүлгөн жеке соода багыттары көрүүгө мүмкүн. Эмне төмөнкүлөр 2011-жылдын 2015-жылга чейин жыл сайын Temkin изилдөө киргизилген бардык соода түйүндөрүнүн көп жылдык тажрыйбасы кардар салыштыруу болуп саналат.
бардык тармактарда бардык компанияларга салыштырганда курма укугуна саны ар бир чекене компания рейтингинде саны, сезимдерге да таасир этет, иш-милдеттери жана жеткиликтүүлүк, алардын кардарлар менен каралган, рейтинги боюнча берилген болуп саналат. Төмөн турган саны мыкты кардарларды тажрыйба менен чекене соода компаниялар турат. Жогору турган сандар кардарларга жаман кардар менен камсыз кылуу эске компанияларды аныктоого.
Мыкты жана начар Жеке өнөр Компаниялар Кардар рейтинг Multi-жыл менен салыштыруу Rankings - 2015, 2014, 2013, 2012, 2011:
2015 - 100
2014 - 83
2013 - 78
2012 - N / A
2011 - N / A
Ace аппараттык
2015 - 41
2014 - 22
2013 - 7
2012 - N / A
2011 - N / A
2015 - 22
2014 - 49
2013 - 72
2012 - N / A
2011 - N / A
Albertsons
2015 - 33
2014 - 15
2013 - 29
2012 - 35
2011 - N / A
Aldi
2015 - 2
2014 - 5
2013 - 3
2012 - 3
2011 - N / A
2015 - 4
2014 - 15
2013 - 5
2012 - 10
2011 - 1
Apple Stores
2015 - N / A
2014 - 119
2013 - 150
2012 - 89
2011 - 79
2015 - 41
2014 - 33
2013 - 13
2012 - 18
2011 - N / A
2015 - 253
2014 - 49
2013 - 203
2012 - 163
2011 - 100
Audi
2015 - 261
2015 - 41
2014 - 40
2013 - 29
2012 - N / A
2011 - N / A
2015 - 41
2014 - 33
2013 - 53
2012 - 85
2011 - 25
2015 - 19
2014 - N / A
2013 - 36
2012 - N / A
2011 - N / A
Best сатып
2015 - N / A
2014 - 70
2013 - 107
2012 - 75
2011 - 41
BJ анын Wholesale Club
2015 - 33
2014 - 22
2013 - 20
2012 - 18
2011 - 6
2012 - Компания банкрот болушкан,
2011 - 34
BMW
2015 - N / A
2014 - N / A
2013 - 166
2012 - 75
2011 - N / A
Burger King
2015 - 76
2014 - 15
2013 - 45
2012 - 57
2011 - N / A
Chevrolet
2014 - N / A
2013 - 123
2012 - 57
2011 - N / A
Чик махабат-A
2015 - 4
2014 - 3
2013 - 3
2012 - 3
2011 - N / A
Chipotle Мексикалык Grill
2015 - 33
Chrysler
2015 - 253
2014 - N / A
2013 - 166
2012 - 163
2011 - N / A
анте албайм
2015 - 19
2014 - 22
2013 - 13
2012 - 45
2011 - 3
CVS
2015 - 41
2014 - N96
2013 - 53
2012 - 27
2011 - 14
сүт Queen
2015 - 13
2014 - 8
2013 - 20
2012 - 35
2011 - N / A
Dell
2015 - N / A
2014 - N / A
2013 - 166
2012 - 176
2011 - 110
Dodge
2014 - N / A
2013 - 166
2012 - 171
2011 - N / A
Dollar General
2015 - жылдын 31-
2014 - 96
2013 - 45
2012 - N / A
2011 - N / A
Dollar Tree
2015 - 33
2014 - 29
2013 - 20
2012 - N / A
2011 - N / A
домино анын
2015 - 60
2014 - N / A
2013 - 36
2012 - 67
2011 - N / A
Dunkin 'Donuts
2015 - 22
2014 - 40
2013 - 7
2012 - 23
2011 - N / A
Окшош
2015 - N / A
2014 - 96
2013 - 78
2012 - 89
2011 - жылдын 31-
Үй-бүлө менен Dollar
2014 - 49
2013 - 36
2012 - N / A
2011 - N / A
Тамак-аш Lion
2015 - 22
2014 - 5
2013 - 45
2012 - 23
2011 - N / A
Foot тосмологуч
2015 - N / A
2014 - 174
Ford
2014 - N / A
2013 - 115
2012 - 134
2011 - N / A
GameStop
2015 - N / A
2014 - 131
2013 - 78
2012 - N / A
2011 - N / A
боштук
2015 - N / A
2014 - 144
2013 - 107
2012 - N / A
2011 - 56
алп Адлер
2015 - 41
2014 - N / A
2013 - 29
2012 - 27
2011 - N / A
Hannaford анын
2015 - 8
Hardees
2014 - 40
2013 - 53
2012 - N / A
2011 - N / A
HEB
2015 - 3
2014 - 1
2013 - 7
2012 - 3
2011 - N / A
Hardees
2015 - 89
2014 - 40
2013 - 53
2012 - 102
2011 - N / A
Home Depot
2015 - 233
2014 - 33
2013 - 29
2012 - 27
2011 - 19
Honda
2014 - N / A
2013 - 115
2012 - 117
2011 - N / A
Hy-Vee
2014 - 33
2013 - 13
2012 - 18
2011 - N / A
Hyundai
2014 - N / A
2013 - N / A
2012 - 163
2011 - N / A
Кенгуру Джек
2015 - 128
2014 - 40
2013 - 20
2012 - 62
2011 - N / A
JCPenney
2014 - 77
2013 - 100
2012 - 27
2011 - 11
KFC
2015 - 60
2014 - 40
2013 - 107
2012 - 52
2011 - N / A
Kia
2014 - N / A
2013 - N / A
2012 - 178
2011 - N / A
Kmart
2015 - N / A
2014 - 119
2013 - 72
2012 - 75
2011 - 38
Kohl анын
2015 - N / A
2014 - 96
2013 - 64
2012 - 57
2011 - 2
Kroger
2015 - 22
2014 - 8
2013 - 20
2012 - 10
2011 - N / A
Литтл-Падышаныкы
2015 - 52
2014 - 15
2013 - 7
2012 - 27
2011 - N / A
Лоу, анын
2015 - 19
2014 - 29
2013 - 72
2012 - 18
2011 - 4
Macy анын
2015 - N / A
2014 - 109
2013 - 72
2012 - 62
2011 - 18
Marshalls
2014 - N / A
2013 - 89
2012 - N / A
2011 - N / A
McDonalds
2015 - 89
2014 - 49
2013 - 78
2012 - 52
2011 - N / A
Nissan
2014 - N / A
2013 - 182
2012 - 163
2011 - N / A
Nordstrom
2014 - 59
2013 - 13
2012 - N / A
2011 - N / A
Office Depot
2014 - N83
2013 - 36
2012 - 102
2011 - жылдын 31-
OfficeMax
2014 - 77
2013 - 64
2012 - N / A
2011 - 29
Эски Navy
2014 - 77
2013 - 53
2012 - 52
2011 - 8
O'Reilly Auto тетиктер
2015 - 22
2014 - 59
2013 - 53
2012 - N / A
2011 - N / A
Panda Express
2015 - 60
Panera Нан
2015 - 13
Papa-Джонс
2015 - 8
PetSmart
2015 - 4
2014 - 22
2013 - 20
2012 - N / A
2011 - N / A
Piggly Wiggly
2014 - 8
2013 - 45
2012 - 67
2011 - N / A
Pizza Hut
2015 - 22
2014 - 22
2013 - 36
2012 - 14
2011 - N / A
Куэстел анын
2015 - 22
Publix
2015 - 1
2014 - 3
2013 - 1
2012 - 2
2011 - N / A
QVC
2014 - 49
2013 - 36
2012 - N / A
2011 - N / A
Quiznos
2014 - 49
2013 - 45
2012 - N / A
2011 - N / A
RadioShack
2015 - N / A
2014 - 196
2013 - 191
2012 - 151
2011 - 98
Rite жардам
2015 - 33
2014 - 49
2013 - 45
2012 - 35
2011 - 10
Росс
2014 - 83
2013 - 107
2012 - N / A
2011 - N / A
Safeway
2014 - N / A
2013 - 29
2012 - 27
2011 - N / A
Сэмдин Club
2015 - 41
2014 - 8
2013 - 5
2012 - 1
2011 - 4
Save-а-Лот
2014 - 29
2013 - 5
2012 - 35
2011 - N / A
Sears
2015 - N / A
2014 - 119
2013 - 53
2012 - 75
2011 - 24
гербы
2015 - 22
2014 - 33
2013 - 13
2012 - 10
2011 - N / A
Sonic Drive-жылы
2015 - 13
2014 - 5
2013 - 7
2012 - 10
2011 - N / A
Sprint
2015 - 245
2014 - N / A
2013 - N / A
2012 - 129
2011 - N / A
Staples
2014 - 83
2013 - 36
2012 - 45
2011 - 27
Starbucks
2015 - 33
2014 - 8
2013 - 20
2012 - 3
2011 - N / A
Stop & Shop
2015 - 41
2014 - 40
2013 - 64
2012 - N / A
2011 - N / A
Метро
2015 - 13
2014 - 15
2013 - 13
2012 - 3
2011 - N / A
T-Mobile
2015 - 151
2014 - N / A
2013 - 203
2012 - 171X
2011 - 114
Taco Bell
2015 - 22
2014 - 33
2013 - 72
2012 - 23
2011 - N / A
бута
2014 - 77
2013 - 36
2012 - 14
2011 - 9
TJ Maxx
2014 - 70
2013 - 107
2012 - N / A
2011 - N / A
Toyota
2014 - N / A
2013 - 78
2012 - 75
2011 - N / A
Оюнчуктар 'R Us
2015 - N / A
2014 - 109
2013 - 64
2012 - 52
2011 - 45
2015 - 4
2014 - 2
2013 - 2
2012 - N / A
2011 - N / A
чыныгы баасы
2014 - 40
2013 - 64
2012 - N / A
2011 - N / A
Verizon Wireless
2015 - 187
2014 - N / A
2013 - 222
2012 - 124
2011 - N / A
Virgin Mobile
2015 - 128
2014 - N / A
2013 - 160
2012 - N / A
2011 - N / A
Wal-Mart
2015 - N / A
2014 - 102
2013 - 100
2012 - 57
2011 - 13
Walgreens
2015 - 8
2014 - 40
2013 - 20
2012 - 14
2011 - 7
Wendy анын
2015 - 33
2014 - 22
2013 - 53
2012 - 23
2011 - N / A
.Снукер
2015 - 41
бардык Foods
2015 - 22
2014 - 49
2013 - 36
2012 - 18
2011 - N / A
Winn-Dixie
2014 - 40
2013 - 29
2012 - 3
2011 - N / A