Практикасы кардарларды тейлөө жалпы компаниясы айлана-чөйрөгө, ошондой эле кайсы болбосун башка сатуу милдеттерин эле бөлмө жерде азыркы жана тиешелүү болушу керек.
Кардар кызматынын 10 осуят
жетекчиси ким экенин. Сиз кардарлардын муктаждыктарын тейлөө үчүн бизнес бар, бир гана Сен, сен, ал эмне экенин болсо кардарлар келет кыла албайт. Эгер чындап эле кардарлар менен уга билсек, алар сен, эмнени каалаарын жакшы билген жана алардын калкка сапаттуу кызмат көрсөтө аларыбызды карап көрөлү. кардар маяна төлөп жана жумуш мүмкүн кылат деп эч качан унутпа.
- Жакшы угуучу болуп
суроолорду берүү жана кардар чынында эмне деп жатканын топтоо менен, кардарлардын муктаждыктарын аныктоо үчүн убакыт бөл. Алардын сөзүн угуп, үн, дене тили тонунан, эн негизгиси, алар кандай сезимде. божомолдорун кабыл сак - Сиз туюп керектөөчүнүн каалаган нерсесин билем ой жүгүртүү. Эгер кардар үчүн өтө маанилүү кайсы үч нерсе билесизби? Натыйжалуу угуу жана толук көңүл өзгөчө маанилүү боюнча берилип, улуу коркунучу бар жерде бөлмө кабатында бар - биз үчүн сатуу мүмкүн дагы кимге көрүш үчүн тегерегин карады.
- Аныктоо жана муктаждыктарды божомолдоо
Кардарлар өнүмдөрүн же кызматтарын сатып жок. Алар көйгөйлөрүн жакшы сезимдер жана чечимдерди сатып. Көпчүлүк кардарлардын муктаждыктарына сезимтал эмес, логикалык жактан туура. Сен өз кардарларын билем, жакшы, алардын муктаждыктарын күтүп туш болот. Эгер проблемалар же алдыдагы муктаждыктарын билишет, ошондуктан дайыма пикир.
- Кардарлар маанилүү алдадын жана баалагандар
адамдар катары аларга сый мамиле кылышат. Алардын аты-жөнү жана аларды мактайт жолдорун таап, бирок чын жүрөктөн ар дайым. Адамдар чын жүрөктөн баалайбыз. Жакшы сезим жана ишеним жаратат. сени менен бизнес жүргүзүү жөнүндө жакшы сезимдерди пайда жолдору тууралуу ойлонуп көрөлү. Кардарлар өтө сезгич болуп, анда силер чын эле аларга кам же жокпу билбейм. Аларга мүмкүнчүлүк алууга ар бир жолу рахмат. - Body тил ачыш үчүн
шоу жерде дене тили чын туюнтат шектенбесек болот. Сиздин сөздөрү жана иш-аракеттери айкалышкан болушу керек. - Understanding маанилүү
Жардам кардарларды системаларын түшүнүү. Сиздин уюм кылган нерселерди алуу үчүн дүйнөдөгү мыкты системалардын болушу мүмкүн, бирок, кардарлар аларды түшүнбөй калса, эмне кыларын билбей, чыдамсыз жана ачуусу мүмкүн. Сиздин системалары иштеп, бүтүмдөрдү жөнөкөйлөтүү кантип түшүндүрүүгө убакыт бөл. Сиздин системалар эч качан сиздин уюмунун адам кыскартуу эмес, сак болгула. - "Ооба" күчү баалайлы
Ар дайым кардарга жардам берүүгө жолдорун изде. алар суроо (ал учурда эле көп) болсо, аны эмне кыла алышат деп айтышат. кантип кийин амал. сени менен бизнес жүргүзүү жеңил кылуунун жолдорун изде. Ар дайым сага эмне кылышты деп эмне.
- Кечирим суроо кыйынбы? Таанып-билүү
бир нерсе туура эмес болсо, кечирим сурайбыз. Бул жөнөкөй, бирок кардарлар ушуга эле окшош. Кардар дайыма эле туура боло бербейт, ал эми буюртмачы дайыма утуп керек . дароо эле кыйынчылыктар менен күрөшүүгө жана кардарлар эмне кылганын билип алсын. аны жөнөкөй кардарлар нааразы жаса. алардын даттанууларын баалайбыз. Катары биз аны жактырбай, ал бизге жакшыртууга мүмкүнчүлүк берет. Ал тургай, кардарлар жаман күн бар болсо, аларды эркин сезиши үчүн жолго чыгып. - Бер ашуун-чачын күтүлбөйт
бардык компаниялардын келечектеги бактылуу кардарларды сактап жатат, демек, конкурстун жогору көтөрүү жолдорун деп ойлойм. Келгиле, төмөнкүлөрдү карап көрөлү:
Алар башка алуу мүмкүн эмес экенин кардарларга эмне болот?
Алар сатып жок болсо да, элди-артынан эмне болот жана ыраазычылык?
толугу менен күтүүсүз эмес экенин сиз кардарларга бере алабыз?
- Get жөнөкөй Feedback
Үндө жана дагы кантип жакшыртса болору жөнүндө саламдашуу сунуштар. Сиз кардарлар деп билип жана кызмат кандай сезимде боло турган бир нече ыкмалары бар.
алардын эмне деп жатканын кунт коюп уккула.
Текшерүү кайра иштери кандай болуп жатканын билиш үчүн.
сын, сын-пикирлер жана сунуштар чакырат ыкмасын камсыз кылуу. - Мамиле кызматкерлери жакшы
Кызматкерлер ички кардарларга жана ыраазычылык үзгүлтүксүз дозасын керек. аларды рахмат жана алар канчалык маанилүү билип жолдорун табышат. урмат-сый менен мамиле кылышыбыз кызматкерлерин жана мүмкүнчүлүктөрү, алардын кардарлар үчүн жогору баалаган калат. Ыраазычылык чокусуна келип чыгат. кардарларга жана кызматкерлери жакшы мамиле да маанилүү болуп саналат.