Үн салам Бизнес Etiquette
Качан дардын кызматчысы ошол узартуу үчүн чалууну өткөрүп, кийинки жеткиликтүү узартуу чалууну кабыл алат. Бардык Бухгалтердик эсепке алуу Башкармалыгы улай менен алек, же жеткиликтүү эмес болсо, анда чакыруу бөлүмүнүн үнкат кутусуна өткөрүлүп берилет.
Үн Салам Options
Эгер компания менен болгон телефон системасын жараша, сиз жазууга уруксат берилет үн салам түрү үчүн ар кандай мүмкүнчүлүктөр бар болушу мүмкүн. Аларга төмөнкүлөр кирет:
- General Үн Салам
Жалпы үн салам башка эч бир салам түрү коюлбай калса, салам демейки Үн катары колдонулат. - Ички Үн Салам
Ал өз коомдун ичинде сиздин бөлүмү деп аталат (мисалы, башка узартуу чейин) элдер менен саламдашып үчүн колдонулат. Жалпысынан алганда, бул өтө ири компаниялар гана тиешелүү болуп саналат. - Тышкы Үн Салам
Бул саламымды Сиздин компания сырттан чакырып эл үчүн зор мааниге ээ болот. Сиздин телефон системанын дардын кызматчысы бардык тышкы чалуучулар угат деп салам жалпы компанияны ойной алат. Сиздин компаниянын аты деп куттуктоодо айтылат болсо, анда сиздин мекемелик куттуктоосунда кайра аны айтуунун зарылдыгы жок.
- Убактылуу же "Аппаратынын Out" Үн Салам
убактылуу же кызматтык үн салам толугу менен бөлүмү убакыттын белгилүү бир мезгил үчүн жеткиликсиз болуп калат кийин белгиленет. Мисалы, бөлүм гана 8:00 жана 5:00 через ортосунда ээлигине же тел жооп бардык адамдарды жок милдеттүү бөлүмү жолугушуусу да жок болгон болот. Көбү үн системалар сиз бөлүмү нормалдуу ишине кайтып келгенде, аны өчүрүү үчүн унутпашыбыз керек эмес, ошондуктан бир мөөнөтү аяктоочу күндү жана убакытты коюуга мүмкүндүк берет.
- On Phone (бош) Үн Салам
Бул саламымды бөлүмү бар чалуучуларды экенин билдирип, бирок эч ким бөлүмү көлмөгө бардык улай башка абонентке менен алек болуп дароо эле, анткени, алардын чакыруу алат үчүн колдонулат.
Жакшы Бөлүм Үн Салам элементтери
- бөлүмдүн аты
- Сиз азыр алардын чалуу кабыл алуу мүмкүн эмес деген билдирүү
- билдирүү калтыруу чакыруу
- Алар кайра чакырууну күтүү болот
- жеткиликтүү Кошумча тандоолор (мисалы, "Пресс-# баскычы кайтып ...")
- бул маанилүү маалыматтарды бериши мүмкүн, эгерде дареги сайт
- Мындан ары 20 - 25 секунда (эреже-жылдын бармагына)
- "Сиздин чалуу биз үчүн абдан маанилүү ..." менен башталат эмес, салам. Бул сөз айкашы деген атоодон болуп саналат жана, адатта, эч нерседен үчүн "өчүрүп" болуп саналат.
- өтө көп маалымат берип жана өтө эле көп салам айтуудан алыс бол.
Үлгүсү Жакшы Бөлүм Үн менен куттуктайт
- Сиз эсеп бөлүмүнө жетти. Биздин өкүлдөрүнүн бардык башка чалуучуларды тейлөө алек. Тескерисинче кармалбай баалуу убактысын коротпой, биз эки бизнес саат ичинде чалуу кайтып келет. Сиз Мурунку менюга кайтып келсе, эми пресс-жылдыз. Болбосо, бизге аты сан менен толук кат таштап. Эгер кат жазуу кийин, көбүрөөк мүмкүнчүлүк алыш үчүн фунт баскычын басып алат. Чалганыңыз үчүн рахмат.
- Сиз амалдар Tech боюнча сатуу башкармалыгынын жетти, Inc. биздин сатуу өкүлдөрүнүн бардык башка кардарларга кызмат менен алек болуп, бирок, биз мүмкүн болушунча тез арада катары чакырууну кайтып келет. учурдагы баа маалымат же тартипти абалын текшерүү үчүн, Интернетте бизди киргиле. Болбосо, бизге үн кийин аты сан менен билдирүү туура эмес. Сиз Мурунку менюга кайтып келсе, азыр жылдыз баскычын басып.
- Сиз амалдар Tech боюнча бухгалтердик эсеп бөлүмү жетти, Inc. бөлүмү убактылуу жабылды. иш Биздин кадимки саат 8.00дөн 5:00 через жума Дүйшөмбү керек. Биз ишемби жана жекшемби күндөрү жабык. Сиз Мурунку менюга кайтып каалаган убакта жылдыз баскычын басып алат. Болбосо, бизге аты сан менен билдирүү сураныч таштап, иш кайрадан качан биз сиздин чакырууну кайтып келет. Сиз билдирүү чыккандан кийин асып же кошумча мүмкүндүктөрдү фунт баскычын басып алат. Чалганыңыз үчүн рахмат.
Bad Үн Greetings
- Сиз сатуу башкармалыгынын жетти. Бизге билдирүү калтыруу.
- Салам. Сиз XYZ.com боюнча бухгалтердик эсеп бөлүмүнө жетти. Бардык бухгалтерлер учурда милдеттүү түрдө бөлүмү жолугушууга барып, эч ким сенин чакырууну алуу үчүн жеткиликтүү болот. Чалуулар биз үчүн абдан маанилүү жана тез арада кайра катары чакырууну кайтып келет. Бирок, жыл акырына карата болуп саналат жана биздин чакыруу артта абдан узун. Эгер мөөнөтү эсеп боюнча төлөмдү кабыл алуу жөнүндө чалып жаткан болсо, биз дароо сени чакырып аласыз кабарга, айт бизге, текшерип көр. Болбосо, үн + күтө тур, анан бизге толук купуя кат таштап, сураныч.
- бөлүмү жабылган. үн кийин билдирүү чыгып.