ар бир бүтүм эмес, ошондой эле пландаштырылган болот
салттуу дүкөндө айырмаланып, бирок, Окшош заттарды жок "кардарларды тейлөө каршы" же "кайтаруу жана тажрыйба алмашуу" каршы турат.
Анын ордуна, кайтып жана кайтарып тараптар канааттандырат чейин сатып алуучу менен сатуучунун ортосундагы тикеден-тике түз байланыш аркылуу макулдашылат.
Sellers үмүт жана жол-жоболору
Окшош кайтаруу же алмашуу болбосун талкуулоо менен башталат дүкөн соодада каралып жаткан маселе боюнча сатуучунун кайтаруу жана алмашуу саясаты боюнча акыркы "расмий" деген сөз болуп каралып жаткан нерсе.
Эгер болсо Окшош сатуучу , сен ар дайым камсыз кылуу үчүн кам көрө бир нерсени Тизмеге так каралып жаткан нерсенин баары болочок сатып алуучулар үчүн акчаны кайтарып жана алмашуу саясатын түшүндүрүү. кайтаруу мөөнөттөрүн жана шарттарын жазылып жатканда жөнүндө ойлонууга нерселер төмөндөгү ар камтыйт:
- Кайтаруу боюнча бир убакыт чеги барбы? Сиз нерсени баалоо алуучуларга берүүгө даяр турабыз учурда максималдуу суммасы кандай? убакыт, ошондой эле, бул кароого жөнөтүү үчүн жоопко унутпа. Бир типтүү мөөнөт сыяктуу окуйт "кайтарып пункт келгенден кийин жети күндүн ичинде суралган керек." Сен, сен бекем болушу үчүн жөнөтүлөт участоктору боюнча маалыматтарды көз сатып камсыз кылуу үчүн алып келген убакта .
- Буюмду кайра кайтарып талап кылынат? кымбат жана узак буюмдар заттар үчүн, бир нерсе сиз кайтарып берүү алдында силерге кайтып каалайбыз дээрлик ишенебиз. Алар бул нерсени сатып, алар аны менен канаат деп чечим болсо, сатып алуучулар, алардын милдеттери кандай болот деп түшүнүшү үчүн, бул жөнүндө сөз болушу мүмкүн.
- Си талап кылынат? Көпчүлүк сатуучулар ал өз чегарасына чейин турат мурун бир нерсе болуп жатканын билгиси келет. Бул сага болсо, анда алар силер орду болушун күтүп жаткан кайра бир нерсени ташып чейин сатып алуучу бир-си сизге керек (Бизнес уруксат Return) сенин мөөнөттөрдө жана шарттарда көрсөтүш үчүн шектенбесек болот.
- Ким страны төлөйт? суроо жана сатуучу катары, өз каалоосу боюнча затты курчап турган жеткирүү чыгымдарды жараша, сага төлөп баштапкы жеткирүү суммасын, ал тургай, кайра партиясын киргизүүгө болот. Сиздин бул так аукцион листингине түртүү -Ушу келгенде ушунчалык сатып алуучулар өз милдеттерин түшүнүү.
- Кайра кантип түшөт? Сиз кайтарым же жөн гана башка заттар карата татыктуу? Сиз текшерүүлөрдү койбойлубу же түздөн-түз аркылуу кайтарып бер PayPal же сатуучунун каттоо эсеби камсыздоочу? Эгер так алдында бул нерсени жок болсо, бул суроолорго чыдамы сатып алуучулар менен бузбоо үчүн мүмкүнчүлүктөрдү түзүү болот баары.
Албетте, сатып алуучу сатуучу эмес болуп калса, анда мындай кооптонуулар сеники-акча кайтаруу саясаты боюнча, сенин аны таасир кылууга жөндөмдүү болмоюнча сатуучу сага келген эмес. Эгер ошондой болсо, көбүрөөк ийкемдүү жараянына жардам берүү үчүн кандай кадамдарды жасашыбыз керек. Алар эмне үчүн окудум.
кайтаруу же алмашуу кызыккан алуучулар үчүн биринчи жана абдан маанилүү бир чындык силер акылга сыярлык талаптарды шарттарын ачык-берилет караганда мүмкүн эмес болуп саналат. Сиздин Эгерде нерсе тизмеси ар кандай шартта эч кандай кайтарым дейт, сен кыйын, бирок кошумча оору жана нааразылыктын бир нерсе алуу үчүн эле арсар деп эсептейт.
Нерселер дүкөн бардык берүүнүн жыйынтыктары жөнүндө кайра страны үчүн акы төлөөгө тийиш деп айтылат, анда бардык кийин тийгизип коюуну да бир соодагердин алдына алуу үчүн күмөн го, бул терминдер атап, силер билиши керек (ошондой эле кабыл алынган) сиз сунуштарын алдында .
Деп айткан менен, иш кыйла ийкемдүү кылып жана сатуучу менен канааттандырат камсыз кылууга жардам берет, кээ бир негизги сыпаалык жана кадамдар бар кайра жүрүшүндө аягында:
- Сиз дароо эле нерсени сактап жатасыз же жокпу, чечип алгыла. нерсесин партиядагы алгандыгы алып жатканда, кунт коюп карап, сынап, аны сактап келет же жокпу жөнүндө аныктаманы чыгарууга зарыл болсо, ошончо жол менен дароо эле нерсени ишке ашырат. сатып алуучу менен узактан бери токтоп турган кайра кайтаруу же алмаштыруу караганда сатуучунун ортосундагы карама-каршылыкты нааразычылыгын жараткан бул арзандашы жана / же аны сактап турган абалында түшүп убакыт кийин нерсе жума өткөндөн кийин, жеткирилди сурайт эч нерсе жок.
- Сиздин сатуучу Байланыш кайра келет ASAP болсо. чейин эле нерсени пакеттөө эмес, аны кайра иштеп чыгууга жиберүүгө; сатуучулар көбүнчө бош mailrooms жана эч кандай түшүндүрмө менен буруш үчүн күтүлбөгөн пакеттердин көз салып көйгөй бар. Жок-си керек болсо да, ал, адатта, жакшы түрү болуп саналат сиздин сатуучу менен байланышкым жана аларга нерсени кайтарып берүүнү талап экенин көрөлү.
- Туура кутусундагы жана токтоосуз жөнөтүлөт. Сиздин сатуучу сиздин кайтарылышын жана кошумча көрсөтмөлөрдү, ал болушу мүмкүн камсыз моюнга кийин нерсени пакеттөө сатуучу үчүн өтүнүчү ортосундагы байланышты алсак болот ошол замат кайра тез (пункт кайтарылып берүүгө тийиш болгон болсо), жана кеме кайтып келип, акыры келип топтому. Мүмкүн болсо, кайра-пункт мандеми бар кылып жатасыз эмне үчүн белгиленүү менен бирге суроого листинг торуктарды шаймандан камтыйт, туура эмес өлчөмү, эмне күтүлгөн эмес, ж.б.
- Чыдамкай болушу. силерге келген деп кайра страны жана затты алуу жана аныктоо үчүн сатуучу убакыт аралыгында, аны кайтарып же reshipment жараянын сатуучу да бир-эки жумадан баштоого күнгө чейин созулушу мүмкүн. кайтаруу иштерине болсо, чек сизге акча каражаттарын кредиттик же кат жараяны учурунда дагы бир нече күн же бир жума кошо аласыз. Эгер кайтарып абалы тууралуу тынчсызданып, анда, кайра сатуучу менен байланышкым, тескерисинче, бир нерсе туура эмес кетти деп ойлоп эмес, сылык жана чыдамдуу болгула.
- Туура эмес жөө чечип алууга болбойт. кайтаруу, кайтарып берүүнү, же алмашуу коркунучтар менен суроо баштаган ката эмес. Ушул сыяктуу билдирүү карап көрөлү:
"Мен бул нерсеге толугу менен канааттандырган жок, мен кайра дароо акча талап. Мен Окшош талаш жана кредиттик карта менен эмитент эртең бул талашса болот берилген жок. Мен ASAP кайтарууну талап кылат. "
Сатуучу ушул сыяктуу бир кабар келгенде, ал сага жардам бериш үчүн азыраак. Биринчиден, алар аны, сыягы, бир жагымдуу окуя болушу мүмкүн эмес экенин көрө алат, анткени, баары сиз менен байланышуу үчүн жакын бербейт. Андан да маанилүүсү, алар сага Окшош жана кредиттик карта эмитент менен талаш ишин баштады деп ишенүүгө бизде толук негиз бар. Кандай болбосун, ал такыр башкача болмок кокусунан эки эсе кайтарып бербөө үчүн, силерге, чынында, талаш-тартыштарды сотко кайрылган учурлар болгон учурда кайтарып берүү мүмкүн эмес экенин билдирет. Тескерисинче, бул багытта дагы бир аракет кылып:
"Урматтуу сатуучу, тез арада затты ташуу үчүн рахмат. Мен аны кабыл алдык жана, тилекке каршы, мен сатып албай жатам жана кайтаруу үчүн аны кайтарып берүү ниети жөнүндө чечим кабыл алышкан. Сураныч, бул ишти аягына чыгара алабыз турган көрсөтмөлөрдү берет. Дагы бир жолу рахмат, сатып алуучу ".
бул: сатуучунун сатып алуу сатып алуучу катары кабыл алынган кандайдыр бир даражада кийин ырайым жана сатуучунун ырайым бар, сен, ого бетер келген нерселерди берип алып караганда, кабыл алуу жол ачат алар сенден жашырып келет.
Эгерде сатып алуучу катары "укуктуу" баары эмне болсо да, ал жактан бир берүүгө милдеттүү эмес, бир сатуучу кайтарып же алмашуу макул болот деген эч кандай кепилдик жок. Эгер барскан менен дөөшүнүн ортосунда жатасыз да ошондой сезилип жатса, анда сен сатуучу менен болот компромисске жөнүндө ойлонууга убакыт болот. Көбүрөөк билип алуу үчүн окуу.
Эгер алуучу же сатуучу болобу, эрежелер эрежелер бар деген түшүнүккө кармап, эч кандай талкуу мүмкүн өтүшкөн эмес. аукцион листингдин шарттарына карабастан, мындай өзгөрүү мындайча өзгөрүүлөр макулдашып, анда, албетте, же партия тарабынан кабыл алынышы мүмкүн. болушу мүмкүн компромисс көптөгөн түрлөрү арасында болуп төмөнкүлөр саналат:
- Жарым-жартылай төлөм кайтаруу же алмашуу. Жарым-жартылай кайтарып жана алмашуу сатып алуучу үчүн каралып жаткан буюмдун кемчиликтерин сатып алуучу жана сатуучу качан бир нерсени кемчилик же жокпу, же жоопкерчиликти ким тартат, ошондой эле макул болушу мүмкүн жалпы компромисс болуп саналат. толугу менен сатып алуу суммасын кайтарып ордуна, сатуучу ал бөлүгүндө бир пикирге келип, кайра кайтаруудан же ордун алмаштырып жиберүү да мүмкүн. Атүгүл PayPal жарым-жартылай төлөм кайтаруу мүмкүн кылат; Эгер PayPal сатуучу катары кайтаруу шилтемени аркылуу кайтарып берүү жатканда, кайтарып берүү үчүн сумманы көрсөтүү талап кылынат.
- Advance алмашуу. Сен таянган сатуучу же бир ишенимдүү сатып алуучу менен күрөшүп жатабыз деп ишенебиз, сиз көп жолу туштан кысымга алынып жатсак да сатып алуучулар үчүн канааттануу ала алмашуу алмаштырууну, сунуш кыла алат. алдын ала алмашуу, бир жаңы нерсени жөнөтүү (кээде сатып алуучу тарабынан төлөнгөн кичинекей кошумча депозиттик акы менен) жана сатып алуучу кабыл алып, ал аркылуу канагаттандырылат кийин, түп нускасы, канааттандырарлык баштапкы (жана, депозит кабыл алынган болсо, кайрылып, сени түп алардан алынган кийин, аны кайтарып). Эгерде сатып алуучу сунуш алдын ала алмашуу болсо, бут эски кайтып нерсени-жазаласын, сүйрөп кетиши үчүн эмес, сөзсүз сиздин тарабынан алдамчылык кылуу болуп саналат!
- Кредиттик, оңдоо, же маани кошот. кайтарып берүү мүмкүн эмес жана толук алмашуу мүмкүн эмес болсо, келишпестиктерди чечүү үчүн, бул башка каражаттар көп учурда эске алышыбыз керек. Сатып алуучу жана сатуучу ремонт көмөктөшүү үчүн сатуучунун эсебинен же жалпы эсебинен боюнча аракет кредиттин затты, кайтып келүүгө макул болушу мүмкүн, же сатуучу сатып алуучунун, мисалы-га чейин көбөйтүүгө анын канааттануу үчүн, нарк-буюмдардын кошумча ден жөнөтүү үчүн сунуш кылууга укуктуу.
көпчүлүк кайтып компромисс муктаж болбостон уланта жатканда, туюкка болуп калды сатып алуучу же сатуучу менен кайтаруу же алмашуу талашка катышкан жатасыз, анда, жок дегенде, бир жолу катары бул компромисстердин кээ бир сунуш чечкиндүү эмес, талаш-тартыш.
Кийин башка үмүтү жок
Эгер баарынан сиздин сатуучуга байланыштуу болбой жатканда адилетсиз иликтейт жатасыз да ошондой ойдо сатып алуучу, болсо, анда болот деген талаш-тартышты берүүгө Окшош менен же кредиттик карта эмитент менен. Бул партиялык ишти иликтөө боюнча мындан аркы кадамдарды кабыл алат, сатуучунун макаланын тарапка, ал акыр аягында же каражат, андан кийин "бийлик" алуучу же сатуучу, же пайдасына, болот берүүгө кайтып же, жок болуп кеткиле.
Бул талаш-"өзөктүк тандоосу" бир түрү деп, Бирок, сак болгула. Эгер бул жол менен баруу кийин, сатуучу Талашты берилген жане ким менен партиянын аркылуу гана мындан ары сиз менен сүйлөшкүсү күмөн. Талашты берүүнүн натыйжалуу "достук" сүйлөшүүлөрдү аяктоого, андыктан башка жолдору баары текке кетет.