Кырсыктар / Incident изилдөө Сиздин коргоо программасынын негизги элемент болуп эсептелет
Бул окуя боюнча тергөө маанилүү курамдык бөлүгү болуп саналат ордундагы саламаттыкты сактоо жана коопсуздук боюнча программаларды жана ийгиликтүү жумуш ордунда коопсуздук маданиятын куруунун маанилүү бөлүгү.
карабастан, сот жараяны жалпы камсыз кылуу үчүн иштелип чыккан кырсык иликтөө Сереп, жаратылыштын жалпы болуп саналат.
көп учурда бул окуя боюнча тергөө жүргүзүү үчүн негиздер болуп төмөнкүлөр саналат:
- укуктук талаптарды аткаруу
- белгиленген коопсуздук жол-жоболордун сакталышына баа
- ушундай эле мүнөздөгү келечектеги кырсыктарынын алдын алуу
- кызматкердин ордун талаптарын кайра иштетүүнү камсыз кылуу
- кызматкер кам көрсөтүп, жакшы болуу
бир кадам артка алып, кокусунан жаракат алуу же мүлктүн бузулушу натыйжасында бир күтүлбөгөн окуя деп айтууга болот. Бул окуя жаракат же мүлктүк зыян алып эмес, бир күтүлбөгөн окуя деп айтууга болот. Андан тышкары, тобокелдиктерди зыян ыктымалдыгы иш жүзүндө пайда катары аныкталган, ал эми бир коркунуч, зыян кылууга мүмкүнчүлүгү катары мүнөздөөгө болот. Мындай жакын "мисс" деген сыяктуу дагы башка негизги шарттары да жонокой кесепеттүү болуп аяктады алмак окуяларды сүрөттөө үчүн колдонулат.
акыркы мөөнөт иш-чара качуу мүмкүн эмес деп томуктун, анткени кээ бир өлкөлөрдө, термин "кокустук" колдонуудан алыс. көпчүлүк окуялар алдын ала жана алдын ала бар экенин, алар көрсөтүп, ордуна "окуяны" тандаган. тобокелдик башкарылат даражада, кырсык болуп азыраак мүмкүнчүлүк бар.
тергөө тереңдик иш жүзүндө же мүмкүн болуучу жаракат боюнча кырдаалга олуттуу ылайык келиши керек.
Негизги себебин аныктоо үчүн изделүүдө
Мурда, кайрылган болсо, кырсык иликтөө адатта негизги себебин таап, ордуна эмне себеп болуп дайындоо басым кылганбыз, кийин ушундай жол кырсыгына кабылуу ыктымалдыгын азайта алат.
Тандоо бир тергөө тобу
тергөө адам жумуш менен тааныш болуп, ошондой эле кырсык боюнча тергөө боюнча окуудан өтүп жатышат адамды ээ жүргүзүлүшү керек. Эреже катары, башкаруу катышуу үлүшү көп кырсык олуттуу таасирин тийгизет, бирок түздөн-түз жетекчиси, тартылган эмес. олуттуу кырсыкка жогорку жетекчилери катыша турганын мүмкүн. Кызматкер катышуу, ошондой эле, натыйжалуу тергөө иштерин жүргүзүү менен берчү. Мындай жумушчулар үчүн жасалып жаткан иш менен тааныш болушу керек. Бул көп кирет, ал эми саламаттыкты сактоо жана коопсуздук боюнча өкүлү, союз өкүлү же башкалар менен эле чектелбейт. Мындан тышкары, тышкы эксперттер катышууга чакырылган мүмкүн. Тергөөнүн ордунда жана тергөө жол-жоболору жөнүндө кабардар болуп, башкалардын көз карашы менен бекемделет.
Incident тергөө Process
Бул окуя боюнча тергөө иши алты маанилүү кадамдарды камтыйт. Аларга төмөнкүлөр кирет:
- жол кырсыгы боюнча тергөө
- түздөн-түз жана түпкү себептерин аныктоо
- жыйынтыгын ачыкка
- бир түзөтүүчү аракеттер планын иштеп чыгуу
- ишке ашыруу
- Кийинки талдоо жана кайра карап чыгууну зарыл деп
өз убагында териштирүү
туура баштапкы тергөөнү аткаруу үчүн, бул кырсыктан кийин мүмкүн болушунча эртерээк ишке ашышы керек. тергөөчүгө пайдалуу Жалпы жеткирүү камера сыяктуу ден камтыйт, тоскоолдук блокнот, Өчүп-жануу жарыгын өчүрүү, кагаз, окуя иликтөө түрүн жана карандаш. алгачкы тергөө, жаракат алган кызматкер жардам кийин мүмкүн болушунча жагдайды камсыз болгон буюмдук далилдерди ырастап жазып, анан кызматкерлерди суракка тартууга болот.
Алты W талаасы тергөөчүлөр окуянын бекем түшүнүк курууга жардам берет бир жөнөкөй, бирок тастыкталган ыкма болуп саналат:
- Ким жөнүндө?
- Эмне болду?
- Кайсы жерде болгон?
- Качан ал жерде болгон?
- Эмнеге мындай болду?
- Бул кандайча болгон?
Табылышы кечиктирилгиз жана себептерин аныктоо
ордунда болуп, алар себеп болду беле, көргүлө деп бааланат. Албетте, мындай нерселер кирет:
- People жагдайлар
- материалдык нерселер
- Курчап турган чөйрөнү коргоо боюнча жагдайлар
- Башкаруу системасы жагдайлар
- Жумуш / Process тапшырма жагдайлар
бир окуянын себебин аныктоодо, ал учурда эмес, негизги себебин дароо себебин аныктоо кыйын болот. Ушуну эске алып, бир жалпы колдонулган ыкма үч себептен ыкмасын колдонушу керек. Мисалы, тайып бир кызматкердин түздөн-түз себеп нымдуу кабатында (эмне үчүн кызматкер зыян кайдан) байланыштуу болушу мүмкүн. Кийинки эмне үчүн: "Эмне үчүн кабат болгон нымдуу." Болушу мүмкүн органикалык деп таап, кийин кайра иштетүү бин суюктугу агып жатат, кийинки суроо ушундай жол менен: "Эмне үчүн бин тешик жатат?" Болушу мүмкүн, комитеттин сунуштоосу болушу мүмкүн калыбына келтирүү же агып жок, ошондуктан сактагыч ордуна. Балким, салгычтарды жакка көчүрүү - Андан тышкары, тергөөчүлөр контейнерлери ордуна чейин тобокелдигин азайтуу үчүн убактылуу чараларды сунуш кылат. Дагы бир сунуш, алар тешик жок кылыш үчүн эмнелерди кылсак болорун урнанын пландаштырылган текшерүү үчүн болушу мүмкүн.
Бул өтө жөнөкөй мисал болуп калды, ал эми мындай алты W жана үчүнчү болуп ыкмалары эмне үчүн анын жогоруда айтылган негизги иликтөө кадамдар менен бирге көп кырсыктарды иликтөө үчүн пайдаланылышы мүмкүн.
Кырсыктар тергөө ресурстары
Кокустугун териштирүү үчүн эки пайдалуу ресурстарды камтыйт OSHA жана WorkSafe Alberta Incident изилдөө куралы .