Common Окшош Сатуучу каталар
Көп сатылган буюмдар да ката кетиришет.
Эй, адам жана каталар жашоосунун бир бөлүгү болуп саналат. Эгер бул каталардын бири болгон эмес болсо, анда, балким, болот. Бул ката пайда болот, эгер бир маселе эмес, бул бир маселе. Балким, сен да:
- бир нерсе туура эмес баа баштады (ошол кичирейтүү ондук упай бар!)
- бир нерсени сатып, бирок таба албайт,
- бир нерсе туура эмес салмагы баштады (жеткирүү жаман!)
- Re-саналып мурунтан эле сатып алган бир нерсени
- көп саны нерсенин туура эмес санын баштады - жана андан кийин чуркап
- "Окшош Сатам" колдонуп, кийин башка бир бөлүгүндө бир буюмдун сыпаттамасы жана сүрөттөр
- Broke же бир нерсе зыян страны үчүн даярданып жатканда
- пакеттерди аралашып, элге туура эмес буйрук жөнөтүү
Everything Окшош fixable болуп саналат. Бул жерде жалпы сатуучу ката жазалап айрым стратегиясы болуп саналат.
Сиз туура эмес пункту жөнөтүлдү
Эгер ката чыгып кесиптик жолу тааныган эле жакында алуучу Messaging. Окшош кабарлашуу системасы аркылуу ар дайым сатып алуучу менен байланышкыла.
Бардык кат жазышуулар иши күч болсо, жардам берүү үчүн Окшош кардарларды тейлөө өкүлдөрү үчүн же жазуу түрүндө бир сөз керек болсо, жеткиликтүү болуп калат. Эгер туура эмес нерсени жөнөтүлгөн болсо, сатып алуучу менен байланышып, аларды туура нерсе ошол замат жөнөтүлгөн болот билип алсын. Жакшы жооп болуп саналат:
"Hello, сиздин сатып алуу үчүн сага абдан ыраазымын Биз кечирим сурайбыз. - Биз кокусунан туура эмес нерсени жеткирүү туура нерсе азыр сага жолдо экенин биз байкоону менен жиберген биринчи пакетин боюнча жөнөтүүчүгө кайтарып белгилеп сураныч жатат.. саны XXXX. биз чын жүрөктөн, бул ката жана биз ката туура болуп сабырдуулугуна рахмат үчүн кечирим сурайбыз. Бир аздан кийин туура нерсени кабыл алуу керек ".
Сатып алуучу сурагандарга топтом белгилөө үчүн жөнөтүүчүгө кайра аларга жардам берет, ал затты кайра кандай иштерди кылышы үчүн, жок эле сага алып, бир жарлык чыгарып, же эч нерсе тууралуу кам көрбөгүлө. топтом дагы USPS / Окшош көзөмөлдөө системасы аркылуу кубалоону болот. Сиз туура нерсени ташып жатканда чөнтөгүнөн марка төлөшү керек, бирок көп сатып алуучу жөнөтүүчүгө туура эмес топтому саларын эле, кайра аны алып, аны кайра-список болот.
Сиз пункту WhenShipping емеспин Ал бүлүнгөн ашкереленет, же аны табуу мүмкүн эмес
Бактыга жараша, жокко чыгаруу сатуучунун күнөөлүү жана сатуучу нерсени ташып мүмкүн эмес болсо, анда бир нече чыгуга бар. Биринчиден, кабар алуучу жана түшүндүрүү. Алар сенин дүкөндөн алмаштырып керек болсо, сурагыла. сыяктуу бир нерсе деп айт:
"Hello, Starbucks кружкасын сатып алуу үчүн рахмат. Биз кутусунун ичинде аны таштап сизге маалымдоо үчүн да, аябай капа болуп, ал. Тилекке каршы, бизде дагы бир окшош бири да жок болуп кетти. Сен дагы бир нерсени тандап даярдуулук менен айтышабы ордуна складды? "
сатып алуучу макул болсо, аюу + чыгып турган жана Окшош дарек этикеткасы жумуш менен дагы бир затты ташый алат. Окшош тарабында, ал бүтүм кемчиликсиз болгон болсо, жана алар менен эч кандай маселе болбойт, жок болуп калат.
Сатып алуучу кайтарып ээрчигиси келсе, аркылуу кайтарып иштеп Paypal . Эгер заказды аткарууга мүмкүн эмес, анткени Сиз жокко бүтүм көрсөтө келбейт. Андан кийин, кечирим сурасын деп алуучу жөнөтүү үчүн бир аз комплект белек тандоо. Окшош жеткирүү жумуш аркылуу Жарлык чыгаруу, ал түп-пункт жөнөтүлгөн эле окшош болот. Эгер келишимдерди жокко чыгаруу үчүн эмес, ушул жол менен сатып алуучу кайтарып жана жубатат сыйлык алат.
Сиз туура эмес Салмагы баштады жана сатып алуучу жетиштүү күнөөлөгөн эмес
чынында эле бул аны сорот жана чөнтөгүнөн төлөп гана толук жок тандалган жок. Бул соода-сатык иштелип чыккандан кийин сатып алуучу кабарды көбүрөөк акча сурап кесипкөй болуп саналат. Ар бир сатуучу, жок эле дегенде, бир жолу ушундай кылды. Менин учурда, мен Jack LaLanne сок сатып, салмак үчүн ордуна 10 килограммга 10 алтын койду.
Ошондой эле алар, албетте, ал өлкө боюнча ачык кетти. Live жана үйрөнүү.
Жыйынтык
Сиз Окшош ката жасалган болсо, эч нерсе эмес. Окшош Кардарларды тейлөө Call 1-866-540-3229 жардам өзгөртүлгөн. Биздин Окшош алымдардын бир бөлүгү, алардын эмгек акысын төлөп, ошондуктан сунуп, жардам сурап кайрылуудан тартынба.