Сапатты кармоо жөнүндө билүүгө

Сапатына кепилдик өндүрүүнүн сапатын деъгээлин камсыз буюмдарды же кызматтарды иштеп чыгууда колдонулган ыкма болуп саналат. Ошондой эле сапатын контролдоо (жана СК же кыска үчүн СК) деп аталат, ал такай аныктоо жана белгиленген нормаларга жана талаптардын чегинен тышкарыда калышы туура көйгөйлөр же пазону кылган кызматы, иш же мекеменин ар кандай аспектилерин мониторинг жараяндарды жана жол-жоболорун камтыйт.

Көпчүлүк ишканалар өндүрүш сапатын камсыз кылуунун бир түрүн пайдаланууга, керектөө топтомдолгон жүк өндүрүүчүлөрдөн программа иштеп чыгуу компанияларга, ал тургай, сапатты камсыз кылуу маселелери боюнча гана топтоого айырмаланган бөлүмдөрүнүн же бөлүмдөрү тарабынан көрсөтүлүшү мүмкүн.

Сапаттуу тастыктоонун максаттары

анын буюмдарды же кызматтарды сапатын деъгээлин камсыз кылуу менен, бизнес ишенимдүүлүгү жана тууралыгы үчүн, жакшы атка ээ кура алат. Бул иш-жылы керектөө таянууга жана ишенүүгө бекемдеп, ошондой эле рынокто башка бизнес менен атаандаша жардам берет.

Сапатты кармоо тарыхы

сапатына контролдуктун алгачкы түшүнүктөрү орто кылымдардагы жана Guilds пайда тараган болот. зергерлердин уюмга кошулуу менен, Уста башка усталар менен жөнөтүүчүлөрдү байланыш бир тармакка кирүү, анын катышуучулары тарабынан өндүрүлгөн азыктарынын сапатын стандарттардын негизинде ишмерлер аброюн чейин пайда алып келиши мүмкүн.

Өнөр эмгек дагы адистиги боюнча, ошондой эле механикалаштыруу жана сапатты камсыз кылуу өнүккөн жана сапатты камсыз кылуу иш-кызматкерлери тарабынан жүргүзүлгөн атайын милдеттерди тегерегинде түзүлө баштады алып келди. массалык өндүрүш киргизүү менен курамдык сапатына мониторинг жүргүзүү зарылчылыгы жумушчулар талап инспекторлорунун көп тарабынан өндүрүлөт.

Статистикалык сапатты контролдоо (же статистикалык технологиялык контролдоо) сапатын камсыз кылуу үчүн статистикалык ыкмаларын пайдалануу менен бул мезгил аралыгында иштелип чыккан. ок-текшерүү жана сыноо согуш аракеттери үчүн абдан маанилүү болгондо сапатынын кепилдигинин азыркы түшүнүк Экинчи дүйнөлүк согуш учурунда киргизилген.

Эл аралык Сапат кепилдиги жана стандарттары

1947-жылы, ISO деп аталган эл аралык уюмдар федерация түзүлгөн. Стандартташтыруу боюнча эл аралык уюм 100 өлкөнүн ичинде, ошондой эле өндүрүш жана тейлөө тармактары үчүн натыйжалуу берүүнүн сапатынын кепилдик системасын жүргүзөт стандарттар уюмдардын турат.

ISO 9000, биринчи уюмдар продукттун сапаты боюнча ченемдик жана жөнгө салуу талаптарын, ошондой эле керектөөчүлөрдүн муктаждыктарын канааттандырууга жардам берүү үчүн 1987-жылы басылып чыккан стандарттардын жыйындысы. Өндүрүүчүлөр бизнесмендер жана ISO 9001-жылы аныкталган талаптарды аткаруу менен бул сапат стандарттарына Уюмдун сактоо көз карандысыз тастыктоо сунуш кылат, ал эми дүйнө жүзү боюнча бир миллиондон ашык уюмдар менен күбөлөндүрүлгөн күбөлөндүрүлгөн алабыз ISO 9001 .

күбөлөндүрүлгөн болушу үчүн, ал уюмдун башкаруунун сапатын камсыз кылуу максаттарын иштеп чыгат. Бул көп учурда кенешчинин жардамы менен, анын бизнес жана өндүрүү үчүн мүнөздүү саясатка жана усулдук салып бекитилген.

Бул колдонмолор уюму тарабынан ишке ашырылып жатат, жана бул системалар ISO 9000 эл аралык стандарттарга ылайык үчүн бааланат. баа берүүнүн натыйжалары стандарттардын тышкары жана уюм бир убакыт ичинде чечүү керек экенин түшүп кайсы жактардан жакшырышы керектигин аныкта. стандарттар жолугушту кийин, уюм күбөлөндүрүлөт.